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針對當前醫療糾紛和醫患矛盾仍較突出的情況，公安部建議各級各類醫院進一步加強自身建設，從源頭上預防和減少各類矛盾糾紛，增進醫患溝通，暢通投訴渠道，妥善解決患者有關訴求。同時，進一步健全醫患糾紛調處機制，公開、公平妥善化解矛盾。
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Seven people were killed and 28 injured in the 11 violent patient-doctor disputes in 2012. These disputes occurred in eight provinces or regions, including Beijing and Heilongjiang, the National Health and Family Planning Commission said.
國家衛生與計劃生育委員會表示，2012年發生的11起暴力醫患糾紛中有7人死亡，28人受傷。這些糾紛的發生地包括北京、黑龍江等八個省市區。
Patient-doctor relationships是“醫患關系”，patient-doctor disputes就是“醫患糾紛”，也叫medical disputes。緊張的醫患關系可用tense/strained patient-doctor relationships表示。
近期頻發的襲醫事件（attacks on medical workers）引發公眾和有關部門對于醫務人員及醫院安全問題的討論。有人認為，要徹底改善醫患關系，需要進一步加快醫療體制改革（patient-doctor relationships），改進醫保體制（improving medical insurance system）等。
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（中國日報網英語點津 Helen）
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