商城
淘寶商城起起伏伏，一波三折，但重要性日益突出。各種活動(dòng)和規(guī)則也都明顯往商城方向發(fā)展，從2008年開始，何超注意到很多淘寶賣家，已經(jīng)越來越多采用企業(yè)化運(yùn)作方式，來經(jīng)營(yíng)自己的店鋪，他認(rèn)識(shí)的一個(gè)賣家，不僅自己設(shè)計(jì)品牌，自己找加工廠代工生產(chǎn)，還聘請(qǐng)專職客服。甚至雇用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，及時(shí)對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的變化作出反應(yīng)。
這個(gè)時(shí)期的淘寶給他的印象，是一個(gè)講究精雕細(xì)琢營(yíng)銷的“木匠時(shí)代”，秒殺、淘品牌、淘寶天下、聚化算、一淘促銷，淘寶上的營(yíng)銷工具和營(yíng)銷活動(dòng)多達(dá)幾十個(gè)，以前做淘寶，何超總覺得最重要的是貨源，第二是攝影，廣告也不去打。結(jié)果是常常感到不知所措，“每次淘寶規(guī)則一變，我的生意就又差了一點(diǎn)，我從來都不善于分析這些規(guī)則。”
然而，成立之初壓根就沒考慮賺錢的淘寶，盡管開發(fā)出多達(dá)幾十個(gè)不同收費(fèi)項(xiàng)目，卻依然沒有一個(gè)主力營(yíng)收項(xiàng)目。而淘寶分拆后，淘寶網(wǎng)被認(rèn)為將以廣告和服務(wù)費(fèi)模式賺錢，淘寶商城目前是傭金和入駐費(fèi)用，一淘網(wǎng)則可以采用競(jìng)價(jià)排名。
事實(shí)上，淘寶網(wǎng)的廣告收費(fèi)增長(zhǎng)空間有限，一淘是否采用競(jìng)價(jià)排名尚未明確，淘寶商城自然被認(rèn)為在“大阿里”戰(zhàn)略中背負(fù)重任。淘寶商城資深總監(jiān)馬學(xué)軍就正在進(jìn)行一些嘗試，他主導(dǎo)的線下家裝體驗(yàn)館“淘寶商城愛蜂潮店”剛剛在北京開業(yè)。這個(gè)愛蜂潮店的商品全都來自淘寶商城家裝市場(chǎng)近300家廠商，已涵括了眾多OEM廠商、網(wǎng)貨品牌，也包括曲美、全友等家具企業(yè)，馬學(xué)軍的設(shè)想是讓用戶到線下2.5萬平米的實(shí)體店體驗(yàn)家具，然后再到網(wǎng)上交易。
“我們有一個(gè)價(jià)值2.6萬的沉船木家具，這種家具一般都用于別墅，當(dāng)時(shí)我們還在想，會(huì)有顧客來淘寶光顧這樣的商品嗎？誰知第一天就賣出了。”馬學(xué)軍對(duì)此始料未及，但他總結(jié)在愛蜂潮店，貴的家具往往十分暢銷，“富人們居然也喜歡到淘寶購(gòu)物。”
馬學(xué)軍所言正是淘寶商城當(dāng)下一個(gè)奢華趨勢(shì)：商城里的紐約數(shù)碼城，在今年3月賣出20多萬元萊卡相機(jī)；愛家居官方旗艦店在今年4月29日，迎來一位狂買20萬家具的女客人；更瘋狂的是還有人買走了售價(jià)111.5萬元的奧迪A8，而新紀(jì)錄屬于克徠帝鉆石專賣店，他們?cè)?月12日賣出一顆價(jià)值399萬元的粉鉆。淘寶第一筆珠寶交易是在2004年，到現(xiàn)在，平均每天有445人在淘寶上購(gòu)買鉆石。
