家政服務員不是“萬能服務員” 家政服務業到底缺啥?
培訓機構混亂 專業評級自定
家政市場信譽度差,許多雇主寧信口碑不信證書
在廣州,記者采訪多家家政公司發現,幾乎所有的家政公司都表示自己提供的月嫂有月嫂證,并表示“沒有證書肯定不能上崗?!痹叫銋^解放北路的一家家政公司負責人告訴記者,公司通過給持證月嫂評級,在服務和工資待遇上區分開來,等級越高的價位越高。
記者調查得知,提供月嫂服務的家政公司,都有一個榜單,將月嫂分成初級月嫂、中級月嫂、高級月嫂等等,分得更細的,還在三個等級之上分出金牌月嫂、鉆石級月嫂、皇冠級月嫂。有的家政公司則打出“星級月嫂”或“特級月嫂”的牌子,但這些月嫂可能甚至連正規的培訓都沒有參加過,或只是象征性地參加了一些為了應試的國家免費課程,這些課程往往是只會理論,缺少實踐。
據了解,目前廣州培訓機構審批權已經下放到區一級,可以在廣州市人社局下屬的廣州市就業訓練中心、廣州市婦聯和廣州市總工會的家政培訓基地獲得月嫂培訓,并通過向廣州市職業鑒定中心組織考試取得“家庭婦嬰護理員”證書也就是月嫂證。
但業內人士坦承,“許多月嫂持有的是小培訓機構自發的證書,大部分是得不到國家承認的。”
劉蓉告訴記者,她2006年考取了北京市勞動局頒發的育嬰師證,是北京市第一批學員。但對于現在的考證情況,她也感到很擔心:“現在的母嬰護理師證,催乳師證,按摩師證五花八門,辦證的地方也很多,挺亂的,我覺得現在只要花錢就能拿證了。”
據了解,月嫂的證書有很多種,從名稱上來說,有月嫂證、育嬰師證,催乳師證、家庭護理證等;從出處上來看,有些是國家統一的職業資格證書,有些是某些培訓機構發的。和已經有了國家頒布職業技能標準的家庭服務員和保育員不一樣,炙手可熱的月嫂除了通過培訓拿到一紙“家庭婦嬰護理員”證書外,沒有任何職業技能標準區分等級。
事實上,正是由于月嫂培訓、評級混亂,市場對持證月嫂的認可度并不高。廣州市人社局有關人員也告訴記者,月嫂證并不是強制性的,無證也可以從業。加上目前月嫂培訓機構也沒有標準,所以導致雇主更相信朋友間口碑相傳而不是證書。
“我覺得有證沒證都無所謂,能夠帶好孩子就行。”家住廣東番禺的張琳正在坐月子,對家中的無證月嫂阿娟很滿意。阿娟包攬了孩子的一切,孩子從早到晚連睡覺都跟著阿娟。