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家政服務員不是“萬能服務員” 家政服務業到底缺啥?

2012-02-10 08:05:11 來源:人民日報
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培訓混亂、評級自定、標準缺失,雇主寧信口碑不信證書

隨著城市化進程的加快,老齡人口的增多,包括中小城市在內的許多家庭對家政服務的需求越來越高,而家政服務業的發展卻不盡如人意。記者調查發現,行業標準缺失、專業評級混亂、市場信譽度差等問題在各地家政服務市場普遍存在。

很少有人把家政服務當職業

安徽無為縣曾以輸出保姆出名,現保姆難覓

在中部地區的安徽,過去是家政人員的主要輸出地之一,但是記者調查時發現,曾經以保姆輸出聞名的無為縣,現在幾乎很難再覓到從事這一行業的人?!耙粋€原因是農村經濟活躍了,讓大家有了更大的掙錢空間。此外,雇主對家政服務員的形象、溝通能力、動手能力要求更嚴,因此用人門檻更高了。”安徽省婦聯婦女職業介紹信息服務中心主任宛志英告訴記者。

“月嫂這一新興職業對技術要求很高,不僅要照顧產婦和寶寶的飲食起居,比如衣物清洗、喂奶、做月子餐;更重要的是做一些專業性很強的工作,比如,寶寶常見病的觀察和初步處理,月子病的預防、催乳、嬰兒早教等?!北本┦屑艺諈f會會長李大經介紹說。

據了解,安徽每年都有高職院校的學生報名參加家政服務培訓,但很少有人把家政服務當作職業而堅持下來?,F在的家政服務中,初中畢業和高中畢業的女性是主力軍。

“很多媒體報道月嫂的工資高過大學生和白領,這沒有可比性。例如護士每天工作8小時,享受國家待遇,社保齊全,一個禮拜休息兩天。而月嫂普遍沒有社保,24小時在一個私密的空間隨叫隨到,基本沒有享受休假。她們掙的是辛苦錢。”李大經說。

今年43歲的劉蓉是河北任丘人,2001年來北京做月嫂。據她介紹,很多家政公司都不給員工買保險,有個同事有一次感冒了仍在雇主家里照顧產婦和嬰兒,結果嬰兒被傳染,住院花了不少錢,鬧到打官司。雖然家政公司賠了部分醫藥費,但要求這位阿姨連續在公司干滿三年,否則把醫藥費從工資里扣下。

“雖然近兩年政府出臺了很多文件,想穩定這支隊伍,但是家政業流動性大仍是一個特別大的難題?!崩畲蠼浿赋?。

“我兒子今年大學畢業。我想等他畢業后再干兩年就不干了,因為確實太辛苦了?!眲⑷卣f道。

編輯: 于姝楠  標簽: 家政服務業 高職院校 培訓機構 劉蓉 月嫂證  

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