今天上午,上海市旅游局局長楊勁松做客新華社長三角新聞采編中心、新聞晚報、上海廣播電視臺廣播新聞中心、東方網、文匯報聯合主辦的2013上海“民生訪談”,就市民關注的旅游民生問題接受記者訪談。就近期熱門的“丁錦昊到此一游”事件、境外出游安全意外頻發、景區景點門票漲價等問題回應了公眾的疑問。
楊勁松透露,今后在出游前將要求旅行社提前進行風險預估,景點漲價前會考慮邀請境內外游客參與聽證,同時將加快本市城市旅游信息化建設,方便更多海內外游客來上海旅游。
【出游形象】
關注“到此一游”新聞,《旅游法》將提出文明出行要求
連日來,“丁錦昊到此一游”事件被廣泛熱議,楊勁松局長在訪談一開始就表示,他關注到這個事情。“中國人出境游已越來越多,應該樹立良好的文明形象,體現中國人良好的文明素養,我覺得這是我們共同的職責。 ”
楊勁松透露,在人大最近頒布的第一部《旅游法》中,除了對旅行社、旅游單位進行各項法律規定之外,也對游客文明出行、在保障他的權益同時也提出很多文明出行要求。比如《旅游法》第13條明確提出旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序,尊重當地的風俗習慣,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守旅游文明行為的規范。
楊勁松稱,很多游客在出游時不清楚國外的法律法規,尤其是自由行的游客更要事先做好功課,了解當地法律法規,特別包括民俗禁忌、宗教等方面的內容。 “以前上海曾經出現過一些情況,有些游客不知道,然后到非洲去帶了象牙制品,有的在埃及古玩市場帶了一些紀念品等等,但是實際上如果這些東西沒有當地正規銷售部門出具憑證,或者發票的話,在海關或者其他場合經過查實就會形成很大的麻煩。 ”