據經濟之聲《天下財經》報道,天下財經1月20日播出了《記者調查:北京打車為什么難?》,報道所反映的打車軟件促使北京打車難的問題引發了持續關注。
本周,打車軟件間的燒錢亂戰繼續加碼。繼嘀嘀打車宣布再砸2億元補貼之后,快的打車宣布再投5億元用于獎勵。不過,燒錢大戰是否能讓司機乘客皆大歡喜?還是讓原本就脆弱的打車市場更加不堪一擊?
對于打車軟件這樣勢不可擋的燒錢架勢,有網友調侃:“請繼續!”有言論評價,這是一個用投資人的錢,補貼全社會的時代。然而,記者調查發現,在打車軟件公司宣稱“請全國人民免費打車”的混戰背后,已經暗暗給市場埋下了惡果。
乘客抱怨:打車軟件加劇市場混亂,車更難打
乘客1:在路上有空車,現在人家看見你根本不拉,也不停,所以你根本不能說他拒載,我覺得比原來還難打車了。好幾次在路邊看到老人和小孩,看著挺著急,打車打不上。
乘客2:有一天我在路邊實在打不到車了,只能叫嘀嘀打車,但是它需要加錢,有時候下雨天你加五塊錢,都沒有人拉你。這種軟件本來出發點挺好的,我覺得實際的效果卻讓打車軟件更加混亂了。
司機吐苦水:打車軟件不方便,影響開車
出租車司機對于打車軟件的詬病也并不比乘客少,已經有不少的士司機開始放棄打車軟件。
司機1:從來不用那個打車軟件,我覺得不方便,我也不會用,不想用。
司機2:(打車軟件)結賬必須用網銀結,我跟你說,它返錢給我,我都不愛用。我覺得費事兒。
司機3:擱兩手機,你聽哪個?又開著車。
司機4:有時候這個線路聽不好,說“我在西三環呢”,回頭發現人在東三環,聽岔了。
司機5:我何苦呢,費我流量,按照現在來看,有沒有這個打車軟件,拉到活兒都一樣。
政府關注:打車軟件是否會影響駕駛安全
司機搶單時存在的安全隱患,也在引起關注。
上海市交通港口局局長孫建平:我現在還擔心一個事情,一個車上五六個軟件,(駕駛安全)怎么辦?我們要想辦法把它整合在一個平臺上,最后弄個藍牙,(司機)不要用眼睛看,用耳朵聽就可以了。用它的軟件,用我們出租車公司的平臺。
燒錢亂戰之后,市場會留下什么?
國內打車軟件在2013年興起,30多款不同的打車軟件并行競爭。打車軟件公司要想爭取到更多的用戶,最直接的辦法就是燒錢“圈地”。在最初嘗到了打車返現金的甜頭后,打車軟件燒錢正酣的這場混戰接下來還會帶給我們什么?
從一開始向出租車司機贈送移動終端,到現在通過直接返現的方法拉攏用戶和出租車司機,打車軟件一直忙著燒錢。燒錢圈地是最野蠻的商業競爭手段,這不禁讓人想起兩年前國內團購網站“千團大戰”時的慘烈。
打車軟件未來依舊撲朔迷離
不過,不同的是,打車軟件目前還沒有找到自己的盈利模式。對此,資深電商專家魯振旺說,打車軟件目前存在價值主要是看中了打車這樣一種高頻次、高質量的移動支付應用場景。不過,一旦移動支付的布局成功,打車軟件又將何去何從?這場看似皆大歡喜的燒錢戰背后會不會危機四伏呢?魯振旺指出,對于打車軟件的未來依舊撲朔迷離。
魯振旺:現在的話還很難看清打車軟件未來的走向到底是怎樣,打車軟件暫時也不可能得到多少回報。中國的出租車公司全是國營的,都是受國家調控的,未來的話,是不是可以更加的市場化,要看國家的政策法規,還要看這個市場到時候的競爭情況。記者王璀曾衛