亞博會期間,南航新疆分公司售票處設專柜為旅客服務 劉戈 攝
9月2日下午,第三屆中國-亞歐博覽會在烏魯木齊拉開帷幕。記者從南航新疆分公司獲悉,在亞博會的強勁帶動下,南航在新疆旅客運輸量持續攀升,8月26日至9月1日博覽會召開前一周,南航在疆共運輸旅客20余萬人。
據了解,9月2日開幕的第三屆中國-亞歐博覽,吸引了28個國內省區市、49個國家(地區)以及6個國際組織參展參會。眾多的內地企業紛紛來疆投資、開展商貿合作,也吸引大量國內外游客來疆旅游,使南航近期在新疆航空市場的旅客運輸量持續攀升。其中,國內上海、南京、武漢等航線最為火爆,客座率達94%以上;比什凱克、杜尚、塔什干等國際航線也持續升溫,客座率更是接近100%。8月28日,南航當日在疆運輸旅客達2.98萬人。
作為往屆中國-亞歐博覽會的運輸服務保障先進集體,南航新疆分公司針對第三屆亞博會規模更大、參展客商更多的特點,在亞歐博覽會召開前兩個月,就開始研究分析新疆市場、調整運力投入、完善保障措施,通過投放大機型、增開航班、加強航班監控力度等措施,確保航班運行順暢有序。在亞博會召開前,南航新疆分公司還專門成立了票務、貨物運輸、運行服務、空中服務、地面服務、安全保障等六大服務保障組,細化了各項服務保障措施,在新疆會展中心、紅山中心售票處、T3航站樓設立亞博會服務專柜,提供咨詢、訂座、購票、里程兌換等服務。開通亞博會物資運輸綠色通道和值機專用柜臺,積極開展團隊預約辦理乘機手續等業務。飛行旅途中,部分航班還將舉辦亞歐博覽會主題特色活動,宣傳推介亞歐博覽會。另外,南航還在值機區域、服務臺、中轉柜臺等醒目位置放設了歡迎詞,使亞博會代表一踏進T3航站樓,就能感受到新疆人民的熱情好客和烏魯木齊作為國際大都市的風采。
隨著亞歐博覽會帶動效應的逐步凸顯,預計9月新疆旅客運輸量將保持穩步增長態勢。作為亞博會主要承運人之一,去年六天的會期內,南航在疆運輸旅客近14萬人次。今年,南航將繼續發揮在新疆的主基地航空公司優勢,加強各型飛機的運行維護,加大對涉會航班的重點監控和保障力度,全力做好第三屆中國-亞歐博覽會的運輸服務保障。(通訊員 李永巍 裴佳祺)