自2011年10月新疆維吾爾自治區公安廳政務微博“平安天山”開通以來，公安廳領導高度重視微博的運行維護工作，并多次作出批示，要求加強政務微博建設工作。“平安天山”在運行維護中按照“資訊發布的平臺、警民溝通的橋梁、服務群眾的窗口、維護穩定的陣地、社情民意的平臺”五個定位，充分利用政務微博提升新媒體時代突發事件輿論引導能力，真誠傾聽網民意見建議，以群眾需求為導向，熱情為網友服務，積極為網民解決困難，贏得網民的理解和支持。目前，公安廳政務微博“@平安天山”（新浪、騰訊）微博粉絲總數突破30萬（新浪20.83萬、騰訊10.13萬）。

回顧一年多來公安政務微博的探索和運用，“平安天山”工作團隊對微博的作用有了更深的認識和更新的理解。在今后的運行維護中，“平安天山”將繼續保持微博的活躍度，把服務群眾作為微博運營的出發點，努力提高服務群眾的能力和水平，不斷推動和諧警民關系建設和警察公共關系建設。 （記者毛衛華 通訊員鮑林）