網友“美好回憶”接觸“時空獵人”也已經半年多了。11月17日早上6點多，“美好回憶”上線，發現“時空獵人”系統給自己發了一個紅包：80萬金幣（約合8萬人民幣）。“我當時賬戶里面還有2萬多金幣，突然多出來80萬，剛開始我還以為只是80萬魔晶，后來確認是金幣，我知道肯定是系統弄錯了。”他還特意截了圖留存。“美好回憶”照常參與游戲抽獎、買寶箱，而此時游戲論壇里，關于80萬金幣的討論已經炸開了鍋。
玩家“雯雯”同樣不相信系統會送自己80萬金幣。“我是早上8點發現賬戶多出80萬金幣，本來賬戶就有1萬2金幣，我沒多想就去買其它東西了。”
不過，讓“美好回憶”、“雯雯”等眾多玩家沒有想到的是，幾個小時后，他們的賬戶就清零了，不僅80萬金幣沒了，原來賬戶上自己的金幣也沒了。
“發現金幣沒了，我就找他們客服，客服還說我是不是用了他們發的金幣，金幣都在一起，那我參加抽獎也是從賬戶自動扣的，這到底算是用誰的。”
昨天下午，“美好回憶”給記者發來了兩張截屏，是清零前后的賬戶余額顯示，清零前，“美好回憶”的賬戶有82萬金幣（其中包括系統發的80萬金幣），清零后，“美好回憶”的賬戶只剩下324金幣。
“雯雯”也是同樣遭遇，賬號上原先有1萬2多金幣，17日早上，先是多了80萬金幣，幾個小時后賬戶就變成了零。
100多名玩家損失數十萬
大家要求“回檔”
昨天，第一個向錢江晚報投訴的是網友葛先生，他也是一個付費玩家，雖然他的賬戶沒有被清零，但他對游戲公司的服務態度很不滿。“我們其他有損失的玩家，莫名其妙地賬戶就被清零了，打電話給游戲公司，有的直接就掛斷了，不接我們電話，沒辦法我們只能求助媒體。”
前天，部分損失的玩家自發組建了一個維權的QQ群，到昨天下午已經有109人了，他們中基本都是充了上萬元或幾萬元人民幣的玩家。
綜合這些玩家的反映，記者發現這次“過山車”給他們造成的損失集中在兩個方面——
首先，多送出來的錢打亂了游戲的平衡，特別是一些自己花真金白銀的玩家，好不容易升到一定級別，別的玩家依靠紅包輕松超前。直接導致資深玩家排名下降，而且賬戶的價值下跌。
其次，很大一部分玩家因為沒有上線所以沒有領到這個禮包，造成游戲嚴重失衡。清零過程，更是誤傷了很多玩家，把原來賬戶里的游戲幣也清空。
交流中，玩家們也提出了一個解決方案——回檔，這是游戲的專業術語，即游戲的保存進度退回原先的程度，相關數據退回到原先時段的狀態。類似于我們的手機上恢復出廠設置一樣。他們希望游戲回檔到今年11月17日4:59（送紅包是5點開始的）。“我們也不要紅包了，但不能讓別人因為紅包升級，而我們的賬戶卻清零。”
游戲公司承認系統烏龍
但表示不可能回檔
“時空獵人”游戲屬于廣州銀漢科技有限公司（以下簡稱“銀漢科技”）。昨天下午，記者電話聯系上了該公司相關負責人鄺先生，他表示，這是系統內部的一次烏龍事件，公司正在為此努力挽回影響。
