10月6日上午11點56分，身在北京的成都市民白楊收到了這樣一條短信。從短信上看，姓名、航班信息準確無誤，不過，白楊先是打電話讓成都的朋友去航空公司官網上核實，結果顯示，航班并未取消。

白楊又考慮到網站可能存在信息更新滯后的問題，她又嘗試著撥打了短信中提供的“票務中心客服”電話號碼，對方準確地報出了她的身份證號、購票付款金額和網上交易所用的支付銀行。

“應該不是騙子吧。”白楊和男朋友有點相信了。對方推薦了幾個改簽的航班。倉促之下，白楊選擇改簽為7日15:00的國航機票。巧舌如簧

“術語”狂轟濫炸兩次要求重新轉賬

據白楊介紹，隨后對方開始狂吐“術語”，聲稱個人信息已與航空公司財務中心綁定，代碼和個人信息都需要一致，要求白楊用付款的銀行卡再次完成轉賬。這樣才能保障改簽后的機票順利出票。“對方講了很多專業用詞，我和男朋友被繞暈了。”白楊說，由于購票所用的銀行卡在成都，她便委托朋友持卡到附近的ATM機完成支付。

半小時后，朋友從成都打來電話告知白楊，因為在支付過程中系統發生故障，她的工行卡被凍結。

白楊決定退票，對方表示由于改簽信息已經提交，需要重新出購票款項來購買機票，出票成功后才能辦理退票手續。“對方一再以航空公司信譽擔保，之前的購票款和最新轉賬的款項都會打回卡內，并且追加三百元的賠償。”白楊說，對方還要求她在一小時之內完成支付。

電話那頭指揮操作被騙走一萬多塊

因為身邊已無卡可用，白楊男友幫忙用他的建行卡支付。

插入卡后，對方要求報卡內存款余額，并說明余額數需要向公安機關報備。之后進入轉賬頁面，輸入對方提供的卡號，出現持卡者為*瑋的提示信息。對方立即提出，在轉賬金額欄輸入操作代碼8654，并快速連續點擊兩次確認。在轉賬過程中，對方始終在詢問ATM機頁面顯示內容，以極快的語速催促。完成后打印回單，對方要求再度查詢余額，并在轉賬頁面重新輸入代碼810，然后要求白楊馬上退卡離開銀行。

白楊查詢余額，發現卡內僅有50余元。成都的那張工行卡，僅剩30余元。這時，她恍然大悟，原來代碼就是交易金額。加上此前從工行卡中劃走的1980元，連續三次她被騙走了11461.82元。而當白楊再次確認自己的航班時，讓她哭笑不得的是，航班根本沒有取消。盤根問底

誰泄露了信息？ 航空公司和網站均否認

對于被騙，白楊認為，肯定有人泄露了自己的個人信息。最大的懷疑對象則是航空公司和自己曾登錄的去哪兒購票網站。

記者昨日以被騙者身份致電網站客服電話，客服人員解釋說，網站只有客戶的航班信息、購票價格，客戶的身份證信息、銀行卡信息等只有航空公司才看得見。

記者隨后致電了航空公司，客服人員告訴表示，他們最近接到了多次類似的投訴，目前正在調查原因。“信息泄露是因為不法分子采用了不法手段，航空公司也是受害者。”該工作人員說，我們絕對不會主動泄露客戶的信息，給自己惹麻煩。

身在北京的白楊已報案，目前，北京市公安局東城分局刑偵支隊已經立案。警方表示，此次的案件是最新騙局，之前并未受理過謊稱航班取消詐騙的案件。并提醒，今后遇到跟錢有關的信息，應首跟航空公司或者機場客服人員確認，不可貿然給對方打錢。