據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，這兩天，在北京安貞醫(yī)院就發(fā)生一起醫(yī)患沖突，導(dǎo)致三名護士受傷入院。事情發(fā)生在10日上午，多家媒體都做了詳細的報道，安貞醫(yī)院方面在接受媒體采訪時，介紹了事情的經(jīng)過：

9日，一名50多歲的女性患者在安貞醫(yī)院做了心血管檢查，前臂有一處穿刺創(chuàng)口出現(xiàn)滲血，家屬將情況反映給護士，護士檢查后通知了醫(yī)院大夫，處置過程符合規(guī)定，大夫也很快趕到了現(xiàn)場。但是患者家屬對此處置表示不滿，并對護士進行了威脅。

10日上午，院方通知家屬可以辦理出院手續(xù)，但患者隨后帶著兩名女性和三名大漢闖進護士站，對四名護士進行毆打，有目擊者稱，打人者用腳踢護士的臉，踩她們的胸部，整個過程持續(xù)了幾分鐘。隨后受傷較嚴重的三名護士被送往中日友好醫(yī)院接受救治，診斷為腦震蕩挫裂傷。打人者被警方控制拘留。

當天，患者及患者家屬都拒絕了采訪，但昨天中午，患者的女兒肖女士在微博上上傳了四張照片，都是她本人身上不同部位的輕微皮外傷，昨晚九時，肖女士又發(fā)布一條長微博，她說，安貞醫(yī)院的護士才是首先打人的一方，她和她的母親，也就是患者，也都受了傷，事件似乎又變得撲朔迷離起來。

《新聞縱橫》的值班編輯柴婧在第一時間聯(lián)系到這位肖女士，針對事情的幾個關(guān)鍵點，她全部否認了安貞醫(yī)院的說法：

焦點一：9日下午醫(yī)院對患者的處置是否得當？

肖女士：發(fā)現(xiàn)我媽動脈切口地方開始往外流血，我就叫護士去找醫(yī)生，因為當時門口好像是有一個護士，然后她就進跟我說等一下，去叫醫(yī)生了，一會兒醫(yī)生沒來，我就到護士臺問醫(yī)生找著了嘛，他們說沒聯(lián)系上，可能因為正好中午的時間，醫(yī)生去吃飯了吧，我是這么想。他們說沒聯(lián)系上，醫(yī)生沒接電話，你先回去吧。我很焦急，動脈流血還是有些焦慮的，我就說我媽動脈流血了，我怎么能回去呢？我說麻煩你再幫我聯(lián)系一下醫(yī)生吧，然后坐在護士臺一個戴眼鏡女孩說那你就站著吧，我說你怎么就這么說話呀？我說你也體諒一下我的心情，趕緊幫忙把醫(yī)生找到聯(lián)系上唄，那個女護士轉(zhuǎn)過身來沖我說我讓你站著怎么了？我就讓你站著怎么了？我說你這是什么態(tài)度，我那邊在流血，我著急，然后女護士一下子就沖到我面前，指著我說現(xiàn)在不給你找醫(yī)生了，咱們倆先聊聊。

焦點二：10日上午的打人事件究竟是誰先動的手？

肖女士：我們在我媽病房里聊天，聊完天我回身一看我媽沒在床上，我就去廁所看了看，剛走了沒幾步，就聽見我媽在那邊喊起來了，護士臺有喊叫聲，聲音已經(jīng)不對了。我趕緊沖過去一看，一個人抓著我媽的手，然后另外兩個護士就在打她，那胳膊都掄起來了，那還不是打嗎？我就沖進護士臺就把我媽攔在身后了，我說你們這是要干嗎？你們還要打病人。我這兒話音沒落他們就連我一起打起來了，等于說我們倆和三個護士在護士臺撕扯起來了，陪我來接我媽出院的幾朋友過來以后也在拉架說干嗎啊，怎么打人呢，說別打了。但是肯定跟他們發(fā)生了肢體上的沖突，而且他們什么時候來的，在我身后做什么我都不知道，完全就是變成了一場特別混亂的局面，我確確實實沒有特意去看，太快了，整個過程都很快。

焦點三：被拘留的三名男子是什么身份？

肖女士：現(xiàn)在好象有說是我們帶著人過來的，完全不是這么回事，并不像他們所說的什么黑社會，我?guī)淼娜耸俏遗笥眩麄兌加凶约旱墓ぷ鳎麄冊趤斫游覌尩臅r候我們有發(fā)過短信，短信完全可以證明這個說法胡說八道。

事情似乎出現(xiàn)了一百八十度的大轉(zhuǎn)彎，不過昨晚安貞醫(yī)院的工作人員針對患者一方的說法卻十分審慎，不愿意再糾結(jié)事情的經(jīng)過。

工作人員：這都是以警方的調(diào)查為準，不管是他們傷情鑒定也好，還是我們傷情鑒定也好，都是以警方調(diào)查為準。他上傳再多的圖片，也無濟于事，因為一切證據(jù)都由警方來調(diào)查，從警方介入以后我覺得必須按法律程序走，在網(wǎng)上口水戰(zhàn)我們覺得沒有任何意義。

不管愿不愿意打口水仗，這起"打人事件"還是陷入了"羅生門"。昨晚肖女士的長微博也在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議，不過網(wǎng)友們幾乎是一邊兒倒的指責(zé)患者一方，同情受傷護士。關(guān)于此次事件，警方仍在調(diào)查當中，但不管事情真相如何，在這起事件中，沒有哪一方是真正的贏家，雙方都因此身心俱創(chuàng)。我們不能夠因為一次個別的醫(yī)患沖突就認定醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)緊張到了一觸即發(fā)的地步，畢竟愛護患者的醫(yī)生和理解醫(yī)生的患者還是占到大多數(shù)。

昨晚當一位醫(yī)生憤怒地表示"以后拒絕為類似肖女士這樣的患者提供醫(yī)療服務(wù)"的時候，微博名人-前協(xié)和醫(yī)院急診科女醫(yī)生于鶯也公開反對這種思想。她說，院方不能以這樣的思維來處理問題，如果不能夠從法律、制度、流程等方面善待患者，保護醫(yī)護人員，醫(yī)患糾紛只會愈演愈烈。