分析
傳銷中上線是靠發展下線,即拉人頭來獲得利益的,但是在這種培訓中,發展下線看似無利可圖,學員只會得到導師的鼓勵和嘉獎,是一種精神享受。但對于公司來說,無疑又有大批的“天價”學員可以用來牟取暴利。據知情人士透露,這種傳銷,已經從“追求物質利益為目標”,上升到“追求精神利益為目標”,是傳統傳銷手段的新變異。據記者調查,目前在國內流傳的“全封閉體驗式”一類的課程很多都屬于這種。它們都有著這樣的特點。
1.暗示學員放棄自我意識,瓦解人的心理防御系統。人在心靈不設防的情況下,就很容易受到控制。
2.讓學員對自己徹底絕望,從心理上將學員完全摧毀。
3.給學員以希望,讓學員感覺到只有“愛心、奉獻”等世間真理才可以拯救自己。從絕望到希望,學員已對講師產生依賴。
4.將學員放置到虛擬環境中,使學員完全聽從擺布,強化學員在心理上對講師的依賴。
5.要像那個小女孩一樣,拯救“海星”,來表現自己的愛心,使自己升華,變成高尚的人。導師向學員指明了人生方向,學員像抓住了救命稻草一樣,在心理上完全依賴于講師。
6.建立一個心理學上講的“催眠環境”。這種轟炸似的訓練,讓學員完全處于極度的緊張、疲憊、焦慮狀態,很容易精神崩潰,喪失所有的自我判斷。這時候,學員的精神已完全被導師所控制。
7.讓學員產生實實在在的培訓之后的成就感、成功感。然后學員不遺余力地發展下線,拉人頭,即所謂的“海星”。
解讀
包括北京市甜檸檬咨詢公司的心理專家肖江慶在內的幾位資深心理咨詢師和專家,對記者提供的課程資料進行了討論和分析,他們一致感嘆,這個課程設計得太嚴密和精妙了,一步步控制學員的精神,讓學員的思想按照導師所指引的方向去走,最終達到一本萬利的目的——把學員變成公司免費的“銷售人員”。
咨詢師們認為,這個課程從老學員感召新學員加入,就開始了鋪墊。老學員和公司的工作人員會“邀請你暫時放下你心里所有的事,放下所有的分析、評估和判斷,全身心地投入到對課程的體驗里去,這樣你才能有最大的收獲……”其實這就是暗示學員放棄自我意識,瓦解人的心理防御系統。人在不設防的情況下,就很容易受到控制。
接下來,所有培訓都在一個全封閉的環境里進行。這其實是心理學上講的“催眠環境”。在這種環境里,人的思考和判斷能力受到干擾,意識范圍越來越狹窄。再配合上特定的光線、音樂、導師充滿暗示和引導性的話語,人們就很容易被催眠,完全跟著導師的指引去思維。尤其是連續幾天幾夜在這樣的環境里上課,而且每天只能睡4個小時,耳邊全是導師反復的灌輸和強化。這種轟炸似的訓練,讓學員完全處于極度的疲憊、焦慮狀態,很容易精神崩潰,進而喪失自我判斷。因此,到第三階段,導師讓大家去感召“海星”時,很多學員已經完全喪失了正常的判斷力。