【電話訂票攻略】

1.準備資料

注意：查好到發火車站所在地區的區號，身份證號。

2.撥打電話

注意：可準備多個電話輪番撥打，按重撥而不是直接撥號，可增大撥通概率。

3.按語音提示輸入信息

注意：可提前撥打熟悉流程。預先記錄下需輸入的按鍵，縮短收聽語音提示的時間，加快速度提高訂票成功概率。

4.記錄取票號

注意：預先備好紙筆。

5.付款取票

注意：取票時付款。

【網絡訂票攻略】

1.登錄12306網站，注冊賬戶

2.車票查詢

注意：春運期間部分車次、站點限售，站站查詢好過車次查詢。

3.車票預訂，錄入乘車人信息

注意：預訂春運火車票前，可提前將乘車人信息輸入“常用聯系人”中。購票時可快速覆蓋信息，縮短時間；手機號碼應輸入購票人的手機號，因為需要輸入隨即發送去的驗證碼方能完成訂票。

4.訂單確認

注意：網絡購票無法選擇座位號以及上中下鋪位；網購動車票默認一等席位，如不需要應在確認前更改，避免誤購。

5.支付

注意：需在15分鐘內進行網上支付。

來源：鄭州晚報   編輯：許銀娟