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例舉八大常見(jiàn)“霸王條款”
2011-03-15 09:13:15      來(lái)源:新京報(bào)

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7 退打折鞋得打官司

“商場(chǎng)規(guī)定,打折、特價(jià)商品不能退”

某天,龔蘋(píng)路過(guò)商場(chǎng),看到自己喜歡的一雙皮鞋正在打折促銷,興沖沖地買下來(lái),可是鞋的內(nèi)幫掉色,把她好幾雙淺色襪子、甚至腳趾都染色了。龔蘋(píng)找到商場(chǎng)退換,對(duì)方稱一則沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,二則“打折、特價(jià)商品我們規(guī)定是不能退的”。

龔蘋(píng)怒了,開(kāi)發(fā)商惹不起,幼兒園惹不起,還惹不起一個(gè)商戶?她投訴到了轄區(qū)工商所,工商人員決定調(diào)解,龔蘋(píng)專門請(qǐng)了半天假。商場(chǎng)人員堅(jiān)持要龔蘋(píng)拿出鞋子質(zhì)量不合格的鑒定證明才退。工商人員只好跟龔蘋(píng)說(shuō)“調(diào)解失敗”,建議她給鞋做個(gè)鑒定,或者到法院去打官司。

但這兩種方法龔蘋(píng)都不打算嘗試了,耗時(shí)間費(fèi)精力,忙碌的工作耽誤不起。

深受霸王條款之害的龔蘋(píng)百病成醫(yī),經(jīng)常和同事開(kāi)玩笑,說(shuō)生活處處存“霸王”,看電影影院“謝絕自帶食品飲料”、吃飯餐館要收開(kāi)瓶費(fèi)、出門旅游“發(fā)生人身意外,旅行社不負(fù)責(zé)任”……“估計(jì)只有等到人死后,才不會(huì)再遇到了”。可是一位剛剛安葬完母親的同事卻告訴她,殯葬的暴利更讓人瞠目,成本只有幾十元的骨灰盒,可賣數(shù)千元,墓穴一個(gè)動(dòng)輒上萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元,一些殯儀館還規(guī)定“必須在館內(nèi)選購(gòu)骨灰盒,外購(gòu)的骨灰盒一律不準(zhǔn)帶入。”


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