花三塊錢，買一個(gè)“扶老人險(xiǎn)”，今后做好人好事就不必再擔(dān)心“碰瓷”了。這幾天，保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新產(chǎn)品“扶老人險(xiǎn)”在全國(guó)引發(fā)熱議。雖然這其中充斥著濃濃的商業(yè)氣息，但不少社會(huì)學(xué)專家卻眼前一亮，認(rèn)為通過商業(yè)化的規(guī)范流程操作，或許是“道德治理”的另一種途徑。

　　三天超2萬人投保

　　上周五，支付寶上線了一款名為“扶老人險(xiǎn)”的險(xiǎn)種，保期一年。根據(jù)購(gòu)買頁(yè)面所展示的信息，該保險(xiǎn)由華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司承保，是保障因老人等摔傷撞傷等意外，被保險(xiǎn)人提供幫助后反而被誤認(rèn)為是肇事者，訴諸法律所產(chǎn)生的法律訴訟費(fèi)用。投保后，如果不幸發(fā)生“好心扶起受傷老人反而被訛”的意外狀況，最高可獲2萬元法律訴訟費(fèi)用賠償。

　　支付寶官微當(dāng)日轉(zhuǎn)發(fā)就超過4000條。據(jù)支付寶方面透露，扶老人險(xiǎn)上線僅三天，就有2.6萬人參與投保，其中，1569位上海用戶購(gòu)買了保險(xiǎn)，“80后”“90后”是絕對(duì)主力。

　　從南京彭宇案開始，關(guān)于“老人扶不起”的話題就在全國(guó)范圍內(nèi)討論，扶起來的被訛詐，沒扶導(dǎo)致老人死亡的案例頻見報(bào)端。

　　大部分民眾在訴諸法律的過程中，難免擔(dān)心會(huì)遇到困難，或者產(chǎn)生高額訴訟費(fèi)。支付寶母公司螞蟻金服方面表示，和華安財(cái)險(xiǎn)合作設(shè)計(jì)和推出這一險(xiǎn)種，就是考慮到這個(gè)險(xiǎn)種的社會(huì)價(jià)值和公益價(jià)值，希望能夠弘揚(yáng)社會(huì)中的正能量，守護(hù)大家心中的善意。

　　“道德治理”能否多元化嘗試

　　從事金融行業(yè)的上海白領(lǐng)孫雨昨天購(gòu)買了這份保險(xiǎn)，他告訴記者，曾經(jīng)在地鐵站扶過跌倒老人，“當(dāng)時(shí)心里第一個(gè)念頭就是會(huì)不會(huì)碰瓷？有個(gè)保險(xiǎn)托底，心理安定些。”他認(rèn)為，盡管是通過有營(yíng)銷色彩的商業(yè)化運(yùn)作來“反推”社會(huì)公德的實(shí)現(xiàn)，但從效果來看，這或許可以提高人們大膽扶老人的幾率。

　　事實(shí)上，這樣的商業(yè)化運(yùn)作提出了一個(gè)大命題——“道德治理”可否進(jìn)行多元化制度嘗試？

　　市委黨校公共管理教研部教授沈士光認(rèn)為，在此之前，類似的社會(huì)道德問題主要靠媒體曝光、社會(huì)呼吁，但在解決策略上，卻難有進(jìn)展，如果能通過社會(huì)力量來參與解決，通過規(guī)范化的流程操作，會(huì)比政府管理來得更有效果。

　　扶起人，也要扶起人心

　　不過，對(duì)于“扶老人險(xiǎn)”，反對(duì)的聲音也不在少數(shù)。反對(duì)的觀點(diǎn)主要有兩種。一種聲音認(rèn)為，保險(xiǎn)公司設(shè)立3元的“扶老人險(xiǎn)”，加重了單一的價(jià)值判斷，畢竟“扶老人被碰瓷”只是極個(gè)別現(xiàn)象，片面夸大問題的嚴(yán)重程度，無益于塑造社會(huì)道德無益。第二種聲音認(rèn)為，這只是個(gè)營(yíng)銷噱頭，如果只能用錢來解決社會(huì)公德問題，太過悲哀，而且即使“扶了人”，也“扶不住人心”。

　　對(duì)此，沈士光認(rèn)為，用商業(yè)機(jī)制解決道德問題，固然是一個(gè)新的思路，但必須注意“度”，它應(yīng)該作為社會(huì)保障機(jī)制，成為解決社會(huì)道德問題過程中的一環(huán)，而社會(huì)輿論、政府機(jī)構(gòu)也應(yīng)承擔(dān)起“扶人心”的責(zé)任，雙管齊下解決問題。