三大運(yùn)營商推流量季度套餐

市消保委會(huì)同上海市通信管理局昨天聯(lián)合約談了三大運(yùn)營商，本市電信、移動(dòng)、聯(lián)通表示，已分別提出了解決方案，并制定了以季度為計(jì)費(fèi)周期的流量套餐。

上海電信“動(dòng)作”最快，已推出有效期90天的“中國電信流量卡”，用戶可通過線上電子渠道為電信流量計(jì)費(fèi)的手機(jī)號(hào)充入流量，沒有用完的流量會(huì)自動(dòng)延續(xù)到下個(gè)月。

“我們的季度資費(fèi)設(shè)計(jì)方案已提交，正在相關(guān)流程中，預(yù)計(jì)今年第四季度可以推出。”上海移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，按照方案，季度套餐分為30元、60元和90元三檔。

而上海聯(lián)通方面則表示，已于8月1日將季度收費(fèi)套餐的方案提交給總公司。聯(lián)通公司擬新增以季度為計(jì)費(fèi)周期的套餐，資費(fèi)為30元/季度，包含300兆流量。

“真松動(dòng)”還是應(yīng)付消費(fèi)者？

對(duì)于三大運(yùn)營商的回復(fù)，網(wǎng)民有贊成也有反對(duì)。在文匯報(bào)官方微博發(fā)起的“微互動(dòng)”調(diào)查中，66.67％的網(wǎng)友認(rèn)為這只是“應(yīng)付消費(fèi)者而已”。

記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于那些月度流量“有時(shí)用不完，有時(shí)會(huì)超額”的消費(fèi)者來說，季度套餐的確實(shí)惠；但對(duì)于那些上網(wǎng)流量每月都用不完，或者每月都超額的消費(fèi)者來說，沒有什么區(qū)別。

此外，很多消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)，無論是電信、移動(dòng)還是聯(lián)通，推出的季度流量套餐資費(fèi)換算下來，與月度流量套餐資費(fèi)完全相同，并沒有因?yàn)闀r(shí)間延長而出現(xiàn)資費(fèi)降低或流量增加的情況，也因此，季度流量套餐被大量消費(fèi)者認(rèn)為是運(yùn)營商“換湯不換藥”的作品。質(zhì)疑的聲音認(rèn)為，運(yùn)營商并沒有妥善解決“月底清零”的問題，也沒有解決套餐外流量資費(fèi)昂貴的根本性問題。據(jù)了解，套餐外的上網(wǎng)價(jià)格是套餐內(nèi)的幾十倍，以移動(dòng)為例，20元套餐是150兆，約合每兆0.13元，但套餐外流量每兆10.24元。

對(duì)此，聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，手機(jī)套餐本身已經(jīng)是種優(yōu)惠形式，消費(fèi)者達(dá)到一定使用量以后，運(yùn)營公司便給予承諾的優(yōu)惠，“按月計(jì)費(fèi)是國際運(yùn)營商的慣例，運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)制度等都是沿用這種模式，牽一發(fā)就會(huì)動(dòng)全身，因此包月計(jì)費(fèi)今后不會(huì)改變。”

資深電信分析師付亮認(rèn)為，流量不能結(jié)轉(zhuǎn)，是運(yùn)營商的成本結(jié)構(gòu)決定的，分檔套餐包的定價(jià)也是基于成本結(jié)構(gòu)，“運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是，如果不考慮與其他運(yùn)營商之間的結(jié)算，主要成本是固定成本(電費(fèi))，而具體每兆服務(wù)的成本的確很低。”

“運(yùn)營商已經(jīng)跨出了第一步，這是件好事。”市消保委方面表示，對(duì)于消費(fèi)者而言，手機(jī)流量套餐的計(jì)費(fèi)周期越短，均衡性就越差，三大運(yùn)營商的季度套餐使收費(fèi)模式更人性化，這是消保委所樂見其成的，“針對(duì)有市民提出，超出套餐流量收費(fèi)昂貴的問題，消保委將進(jìn)一步敦促運(yùn)營商，推動(dòng)套餐內(nèi)外價(jià)差的縮小。”