國網遼寧省電力有限公司自7月1日起,國網遼寧電力沈陽公司配網搶修指揮中心正式運行。這也標志著沈陽市和平、沈河、皇姑、大東、鐵西、開發區、渾南新區七個城區行政區的配電網故障搶修工作及康平、法庫等8個郊縣供電分公司國網公司95598工單的派發由該中心統一集中處理。
記者24日在指揮中心看到,指揮中心應用搶修車載GPS監控管理系統、PMS系統、調度D5000實時監控系統、電纜線路實時在線三維監測等11個系統集成搶修指揮平臺,實施“一個報修、一張工單、一支隊伍、一次到達現場、一次解決問題”的故障搶修模式。
指揮中心一位技術人員介紹,這次推行的全新供電搶修業務模式是采用手持對講機,搶修人員通過手持終端接收報修短信工單后,通過藍牙打印機實現現場打印,徹底打破了原有的分區搶修模式,實現了對各運維單位搶修班組實施統一管理、統一指揮。
搶修指揮中心運行至今,各運維單位搶修班組人員已熟練掌握新的業務模式。電力檢修工作人員王迪告訴記者,這種新的搶修模式,會比以往電話通知現場、手動填票的模式在時間上節省3至5分鐘,有著信息準確、傳遞省時和搶修迅速的特點,“我們不用再擔心聽錯客戶的地址、聯系人和他們的聯系方式了,這回直接都打在工單上了,一目了然。”
據悉,手持終端報修的新業務模式是國網遼寧省電力有限公司開辟的全運會服務綠色通道,著力構建順暢、高效的協同服務機制。全運會期間,公司將根據賽事和重要活動時間安排,全面執行賽時電力保障實施方案,確保供電無虞。( 記者 劉策 實習記者 皋一迪)
實習生 楊白雪玉