吉林省作為農業大省,鄉村田園風光優美。據統計,全省現有的300多處旅游資源中有70%分布在農村。可以說,廣大農村是急需旅游行業重點支持發展和搞好服務的地區,也是吉林省旅游業發展的潛力。然而,我國鄉村旅游在迅速發展中出現了如生態破壞、過度商業化而忽視利益主體的利益協調、缺少特色產品等問題,其實質是鄉村旅游可持續發展的問題。當前我國社會主義新農村建設的根本任務是建設小康水平的新農村,這和鄉村旅游構筑“人類理想田園和心靈棲息地”的發展目標是一致的。對于鄉村地區的旅游開發而言,可持續發展的理念具有更現實的意義。
吉林省的特色旅游產品類型及其對比。吉林省根據本省實際重點開發的四個類型的鄉村旅游產品是:城市依托型、景區帶動型、農業觀光型和民俗特色型,其中各類型特色、條件與局限不盡相同。城市依托型要求地處城鎮周邊,地理、交通便利,主要特色是以生態景觀、鄉村文化和生產生活為基礎,以家庭為接待單位,但存在產品簡單、易重復、從業人員服務素質參差不齊等局限因素;景區帶動型要求臨近重點景區,游客量大,周邊農民有旅游服務意識,明顯的特點是分離附近旅游景區的部分服務功能,可以吸引周邊農民參與,但不足是配套設施不完善,服務意識弱;農業觀光型需要具備交通便利,農業生產知識性、娛樂性、參與性強的特點,主要特色是利用農業生產過程,可參與性強,但項目要求要有創新性,前期市場調研要求高;民俗特色型需具備一定規模,民族風情要具有獨特性和吸引力,主要是以少數民族農村地區獨特的民族風情為基礎,引導農民參與,提高服務意識,但對配套設施要求比較高。
可持續發展的創新模式路徑。在實現鄉村旅游可持續發展的途徑和手段上,創新發展關系到鄉村旅游各個參與主體的共同利益,對農村經濟發展、農業資源、環境、傳統文化的承繼具有重要的意義。
首先,在政府與市場的關系上實現以政府為主導的創新,構建鄉村旅游經濟與生態的可持續。可持續發展客觀上要求政府介入來協調鄉村旅游發展過程中由于市場經濟追求經濟利益最大化而出現的各類問題,因此在發展初期,政府不僅要對鄉村旅游作宏觀指導,還要進行微觀管理;既是管理者又是服務者,將服務和管理融為一體;而在其成熟階段,要求政府對干預程度和范圍進行調整,由管理干預向管理服務轉變,變為完全的服務者。
其次,在組織構成形式上創新,強調發揮民間專業合作組織的作用,構建鄉村旅游的社會可持續。今后鄉村旅游的發展將會主要由規范的鄉村旅游專業合作組織推動。專業合作組織能否通過企業化運營參與市場競爭并實現盈利,成為專業合作組織發展的重要前提。鄉村旅游發展的綜合性和一體化、聯合化的經營模式是實行規模化經營的基礎。因此,要通過一體化的方式,優化資源配置,實現農戶間的聯合,形成內部制約與監督機制,對外合力提升市場競爭力。這既是鄉村旅游發展的內在要求,從運營機制上看,也更符合經營者的盈利訴求,將會是鄉村旅游產業升級的主要組織力量。
再次,在管理過程中實現手段創新,深度挖掘特色,塑造品牌效應,構建鄉村旅游文化可持續。一是在服務管理上,以滿足游客需求為出發點。鄉村旅游必須深度挖掘文化內涵,不斷創新旅游產品,在手段和方法上創造獨特形象,形成品牌效應,多層次滿足游客需求,保證游客在交通設施上便利,衛生上放心,居住環境上舒適,實現“吃住行游購娛”一體化發展,真正實現規模經濟和社會效益。二是在人才管理上,加強人才隊伍建設。大力開展農業技術知識、接待禮儀、游客服務等相關知識和技能的培訓,鼓勵各級各類農業和旅游職業院校對專業型、實用型、技能型人才的培養工作。有條件的農業和旅游培訓機構,應開設休閑農業和鄉村旅游相關的培訓課程,以加強在職人員培訓。將休閑農業講解員、農家樂接待服務人員等職業納入到國家職業技能鑒定體系并給予培訓鑒定經費支持。引導鄉村旅游的經營者和管理者創新服務理念,不斷提高經營管理水平,注重特色與品牌效應,滿足游客多層次的需求。三是在營銷管理上,要形成創新手段。廣泛與高校和科研單位合作,尋求技術和智力支持,整合社會力量,使鄉村旅游產品的文化品位和技術含量得到提升,形成鄉村旅游產品的創新機制其重點應放在旅游產品的設計與開發、可持續發展及營銷策略的研究上。在營銷的手段上以現代傳媒手段如廣播、電視、報紙、網絡等,發揮這些傳媒手段影響廣泛、信息渠道暢通、賣點強化作用大、受眾廣泛的優勢,展示地理位置、規模、外觀、價格、交通、聯系方式等內容;實體展示手段可以借助體驗會、發布會、精品線路推介會、民俗特色節慶活動等形式,展示自然景觀、鄉村旅游產品、主題活動等內容,看重的是體驗式營銷針對性強、效果更明顯的優勢。
充分合理地開展綠色營銷,滿足游客親近大自然并享受大自然的快樂需求,在實現鄉村旅游效益和游客滿意的同時,達成人與自然以及組織與自然的和諧相處,共存共榮,實現鄉村旅游的可持續性發展。