10日，市民袁先生撥打本報熱線電話反映，503室的地熱供暖管道有漏點，把他家的燒烤店給泡了，可他卻遲遲聯系不上503室的業主。

袁先生在亞泰大街與凈水路交會處東南陽光小區2棟2單元1樓經營一家燒烤店。袁先生說，8日，店內洗手間的天棚漏水，他挨家挨戶敲門，發現2層-4層住戶家的供暖管道都沒有問題，只有503室業主聯系不上。袁先生說：“我懷疑是503室漏的水，我看到水是順著洗手間上側的管道間流出來的，而我家的供熱管道和5樓的供熱管道是相通的，洗手間的半面墻都泡壞了。”9日，他又前前后后多次敲過503室業主家的門，一直沒人。

10日上午，記者來到袁先生經營的燒烤店看到，店內墻面上留有黃色的水漬，有的墻皮已經被泡脫落。

10日下午，記者聯系了東嶺熱力公司的工作人員，他說：“經過熱力公司的排查發現，503室的業主家供熱管道有漏點，該業主常年不在該小區居住，他只交了20%的供暖費，熱力公司已經關閉了他家的供暖閥門，之所以出現漏水的情況，是因為503室的地熱供暖管道出現了漏點，現在漏的水是積壓在供暖管道內的，我們已經想辦法聯系了503室的業主，會盡快維修好漏點。”(記者李瑤)