原標題：手機操作失誤 2萬多匯錯人

　　吳先生的匯款記錄

新文化訊（記者趙春剛）長春市民吳先生一不小心就用手機銀行匯錯了2萬多元錢，讓他郁悶的是，好不容易聯系上對方，對方卻失聯了……

市民

手機轉款誤操作

1日那天，吳先生要給朋友轉一筆錢，他用手機銀行轉款，操作時手機彈出了歷史匯款記錄，因為著急，他并沒有仔細核對收款人的詳細信息，直接將20900元轉賬。

轉款成功后，銀行的短信提醒讓他傻了眼，“那筆錢錯匯給一個陌生人，收款人姓顧，是位女士，可我根本不認識顧某，當時不知道怎么搞的，就匯給她了，是我自己操作失誤。”吳先生說，事后他趕緊聯系了銀行，但銀行規定不能透露儲戶的信息，但答應幫忙聯系顧某。

4天后，吳先生終于聯系上了顧女士，吳先生說明情況后，“在電話里，顧女士同意還錢，可是她現在沒錢，讓我等兩個月，實在等不了可以先給我一萬多元。”吳先生說，顧女士的說法他也認了，便把自己的銀行賬號發給對方。6日打電話時，對方不接，再打就關機了。幾天下來，他每天打一遍，但后來就再也聯系不上了。

經查得知，顧某的電話號碼屬地為湖南郴州，10日下午，新文化記者試圖聯系她，但對方始終關機。

銀行

建議報警凍結賬戶

9日，吳先生再次來到銀行，工作人員調取了當日交易明細表，從明細表可以看出，當天下午他匯出20900元錢，收款人為顧某。工作人員表示，在沒弄清事實前，銀行不能透露儲戶的信息，但會幫助吳先生與對方進行溝通。可當銀行再次幫著聯系對方時，仍未果。

工作人員建議吳先生先報警，警方立案后，銀行方面可以協助凍結賬號，先保證資金安全，再用其他手段要回錯匯的錢。

律師

如拒不歸還涉嫌侵占罪

吉林大旭律師事務所王律師說，根據《民法通則》的規定，沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。顧女士收到的錢就屬于不當得利，應當予以返還。如果吳先生索要時，顧女士仍拒不歸還，則可能涉嫌侵占罪。

銀行在得知客戶匯錯款時，是無權凍結、劃扣錯款的，只有司法機關才有此權力。根據《商業銀行法》規定，商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規定的除外。“市民發生誤匯款項時，也可以到法院申請財產保全，按程序凍結對方銀行卡以減少損失。”王律師說。

10日上午，吳先生已經請了律師，準備向法院起訴對方不當得利，以索回錯匯的錢款。

提醒

匯款時仔細核對賬號

長春一家建行的工作人員孫女士說，在進行匯款時，要仔細核對收款人的賬號和姓名，一旦匯錯，需要通過正常程序才能凍結對方賬戶，因此反復核對是預防匯錯的關鍵。

在使用手機銀行匯款時，為防止誤匯，最好與收款人取得聯系，雙方仔細核對后再做操作，一旦匯錯賬戶要及時報警。“而網絡上流傳的，用輸錯密碼的方式去凍結對方賬戶的事兒并不靠譜，要及時報警。為避免誤匯，可把一長串賬戶每4個分成一組寫，核對正確后再進行操作，這樣出錯的幾率會小一些！”孫女士說。