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汽車(chē)4S店價(jià)格貓膩花樣百出 消費(fèi)者被宰成冤大頭

2013-12-05 09:09:56 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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汽車(chē)行業(yè)流行過(guò)這樣一個(gè)段子:一輛新車(chē)拆解后在4S店賣(mài)配件,可以賣(mài)出兩輛新車(chē)的價(jià)錢(qián)。價(jià)格虛高,已經(jīng)成為不少車(chē)主對(duì)汽車(chē)4S店的直觀印象。到底汽車(chē)4S店有哪些“價(jià)格貓膩”,消費(fèi)者又是如何被宰成冤大頭的呢?記者連日來(lái)走訪了吉林省內(nèi)一些汽車(chē)4S店和消費(fèi)者。

翻新車(chē)賣(mài)出新車(chē)價(jià)

長(zhǎng)春市民李銳今年5月份買(mǎi)了一輛邁騰轎車(chē),本來(lái)是一件值得高興的事,但當(dāng)他幾天后洗車(chē)時(shí),意外發(fā)現(xiàn)車(chē)前保險(xiǎn)杠的防撞欄有被撞過(guò)的痕跡。李銳感到很意外,因?yàn)檫@幾天開(kāi)車(chē)一直加倍小心,從來(lái)沒(méi)有過(guò)刮碰。想來(lái)想去,他找到了汽車(chē)4S店討說(shuō)法。盡管最后4S店幫他修好車(chē),并給他5000元的補(bǔ)償,但李銳心里一直不舒服:“有問(wèn)題的車(chē)怎么能當(dāng)成新車(chē)賣(mài)!”

無(wú)獨(dú)有偶。長(zhǎng)春市民陳明輝今年9月份在一汽-大眾的一家汽車(chē)4S店買(mǎi)了一輛轎車(chē),第二天洗車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅車(chē)前保險(xiǎn)杠有刮碰痕跡,車(chē)身還有許多噴漆打蠟遺留的痕跡。為了驗(yàn)證自己的判斷,他特意找了兩個(gè)懂車(chē)的朋友幫忙鑒定。大家一致認(rèn)為,這是一輛被拋光維修過(guò)的“新車(chē)”。

采訪中記者發(fā)現(xiàn),兩位長(zhǎng)春車(chē)主的遭遇并非個(gè)例,用翻新車(chē)冒充新車(chē)來(lái)欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象,已經(jīng)在不少地方出現(xiàn)苗頭。雖然規(guī)模不大,但絕對(duì)值得警惕。熟悉內(nèi)幕的4S店工作人員張威介紹,在廠家向4S店發(fā)貨的運(yùn)輸途中有時(shí)車(chē)輛會(huì)出現(xiàn)刮碰,可能導(dǎo)致個(gè)別車(chē)輛出現(xiàn)瑕疵。由于瑕疵不大,4S店有時(shí)候會(huì)進(jìn)行翻新處理,然后當(dāng)成新車(chē)賣(mài)給消費(fèi)者。

“一般來(lái)說(shuō),一輛20萬(wàn)的車(chē)如果在運(yùn)輸途中遭遇刮碰后,至少能便宜兩三萬(wàn)元。”張威說(shuō)。如果刮碰程度不嚴(yán)重,這類(lèi)車(chē)會(huì)被4S店內(nèi)部人員或其朋友搶購(gòu)。稍微一修,就和新車(chē)一樣,性?xún)r(jià)比很好。如果在周?chē)ψ永餂](méi)找到合適的“下家”,這類(lèi)車(chē)一般會(huì)重新整修,然后當(dāng)做新車(chē)賣(mài)。如果不是對(duì)汽車(chē)特別熟悉的人,很難發(fā)現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題,就變成了冤大頭。

零部件以次充好

長(zhǎng)春市民梁松的一次修車(chē)經(jīng)歷,讓他對(duì)汽車(chē)4S店的原廠配件有了新認(rèn)識(shí)。前不久,他開(kāi)車(chē)到一家汽車(chē)4S店修噴油嘴,檢查完后他被告知,由于老化嚴(yán)重,維修的意義不大,最好是更換。工作人員向他推薦了原廠配件,雖然4000多元的價(jià)格讓梁松有些不舍,但為了安全起見(jiàn),他狠了狠心答應(yīng)更換。由于庫(kù)房碰巧沒(méi)貨,工作人員讓梁松下午再來(lái)?yè)Q。

戲劇性的一幕發(fā)生在汽貿(mào)城。中午閑逛時(shí),當(dāng)梁松來(lái)到汽貿(mào)城一家零配件商家準(zhǔn)備詢(xún)問(wèn)噴油嘴價(jià)格時(shí),正好碰到上午給他修車(chē)的4S店工作人員和老板交談。不聽(tīng)不知道,一聽(tīng)嚇一跳。原來(lái)這名工作人員正是來(lái)拿貨,拿的貨就是噴油嘴,要更換噴油嘴的車(chē)正是梁松的車(chē)。

零部件以次充好,像梁松這樣被汽車(chē)4S店忽悠的消費(fèi)者還不在少數(shù)。據(jù)介紹,目前汽車(chē)配件市場(chǎng)上的原廠配件占40%以上,非原廠配件占40%左右。為了降低成本,一些汽車(chē)4S店會(huì)偷偷使用非原廠配件,以次充好,蒙混消費(fèi)者。

一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,對(duì)于非原廠配件來(lái)說(shuō),其質(zhì)量等級(jí)、使用壽命、可靠性方面與原廠件相差明顯,消費(fèi)者對(duì)兩者很難區(qū)分。兩者的價(jià)格會(huì)差上一倍甚至更多,所以經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者被宰的一幕。

長(zhǎng)春市安達(dá)街一家汽修廠的王經(jīng)理說(shuō),近兩年在汽配市場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)一種高仿件。從外觀上看,高仿件與原廠件幾乎一模一樣,但質(zhì)量卻相差很大,普通消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)危纱水a(chǎn)生的行車(chē)安全隱患很大。

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