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“家樂福們”為何敢屢罰屢犯?
2011-04-29 08:54:48      來源:人民日報

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降價促銷時虛構(gòu)原價

北京市百盛商業(yè)發(fā)展有限公司在降價促銷裳緹女襯衫活動中,標示原價每件1199元、8.5折銷售,經(jīng)查降價前原價應(yīng)為1019元。

北京市君太太平洋百貨有限公司銷售百麗品牌女鞋,標示原價每雙768元、現(xiàn)價每雙537元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙614元;Clarks品牌男鞋標示原價每雙1660元、現(xiàn)價每雙996元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙1245元。

天津市時尚新世界購物廣場有限公司促銷傲巴斯品牌女鞋,標示原價每雙698元,現(xiàn)價419元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙384元。哈爾濱市遠大購物中心銷售鴻智牌電飯煲時,標示原價每個198元、現(xiàn)價每個148元,經(jīng)查原價應(yīng)為每個154元;紫羅蘭家紡銷售泰迪熊時,標示原價每只190元,現(xiàn)價38元,經(jīng)查該商品從未以190元的原價銷售過。

太原市銅鑼灣國際購物中心有限公司順美西服專柜開展“西服買送活動”,宣稱原價每套4600元—4800元的西服打8.5折后送襯衣領(lǐng)帶,經(jīng)查相關(guān)商品從未以4600元—4800元的原價銷售過。

不明示促銷附加條件

武漢市國美電器有限公司寶豐路店開展促銷活動,宣稱預(yù)存50元抵200元,預(yù)存300元抵800元,未標明預(yù)存金額使用附加條件。

經(jīng)查實,除驚爆價特價商品外,預(yù)存50元抵200元需購買冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、煙灶滿2000元(單件)方可使用,預(yù)存300元抵800元需購買冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、煙灶滿8000元(2件)方可使用。

在不知使用附加條件的情況下,部分消費者參加了預(yù)存金額活動。

國家發(fā)改委表示,上述行為違反了《價格法》第十四條經(jīng)營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了價格欺詐行為,特別是優(yōu)惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價等違法行為,情節(jié)嚴重,影響惡劣,嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益。

國家發(fā)改委表示,政府價格主管部門鼓勵經(jīng)營者依法開展商業(yè)促銷活動,通過各種真實的價格優(yōu)惠舉措,回饋社會,讓利于消費者,也支持有條件的經(jīng)營者推行明碼實價,為消費者提供透明、公平、有序的消費環(huán)境。

此次查處的目的是為了懲戒違法經(jīng)營者,提醒和告誡經(jīng)營者要嚴格守法經(jīng)營,加強價格自律,恪守商業(yè)準則,誠實守信經(jīng)營,不要以身試法。全國所有商貿(mào)流通企業(yè),要認真吸取上述違法經(jīng)營者的教訓(xùn),立即組織開展自查活動,發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正。(記者朱劍紅)

遼寧省消協(xié)暗訪發(fā)現(xiàn)沈陽家樂福標價有陷阱

標牌上醒目標注45.5元一袋的大米,實際結(jié)算時變成64元;3瓶不同的飲料捆綁在一起銷售,貨架下只有一個價簽,結(jié)算時卻要分別付費;擺放時貨不對簽……4月26日上午,遼寧省消費者協(xié)會聯(lián)合消費者代表、企業(yè)代表和相關(guān)部門召開了家樂福和樂購超市價格投訴聽證會,公布了針對家樂福和樂購兩家超市企業(yè)的專項監(jiān)督調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示,兩家企業(yè)6個超市門店涉嫌價格欺詐。

近日,遼寧省消協(xié)工作人員聯(lián)合媒體記者,對部分商業(yè)企業(yè)和連鎖超市進行了暗訪監(jiān)督調(diào)查。整個暗訪行動歷時一個月,暗訪調(diào)查10次,抽樣調(diào)查商品112種。暗訪發(fā)現(xiàn),6個超市存在著低價標簽高價結(jié)算、貨不對簽、假“捆綁”促銷等多種價格欺詐和違規(guī)行為。而樂購超市3家店面也存在著多起類似價格違規(guī)、欺詐行為。

低價標簽,高價結(jié)算。4月20日,在家樂福沈陽文化店,調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),“王老吉”涼茶利樂包標注1.9元/包,實際結(jié)算2.5元/包。

“捆綁”銷售,分別計價。4月19日,在家樂福沈陽富民橋店,調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),“熱帶果粒”、“雪碧”和“果粒奶優(yōu)”捆綁在一起銷售,標注價格為5.75元,實際結(jié)算價格為“熱帶果粒”5.75元、“雪碧”4.1元。

對消費者的現(xiàn)場投訴以及遼寧省消費者協(xié)會的暗訪調(diào)查,家樂福、樂購在沈陽多家門店的代表并未提出異議,并表示向消費者道歉、依法進行賠償和進行整改。但他們無一例外,都把出現(xiàn)價格違法行為的原因歸結(jié)為管理問題和個別促銷員的素質(zhì)問題。

來源:人民日報 編輯:于姝楠

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