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2012年9月11日,9月7日海南航空HU7995(北京-曼谷)航班上的旅客們有幸見證了萬米云端之上的浪漫求婚溫馨的一幕。
據(jù)了解,在航班起飛的前幾天,旅客田先生致電海南航空,詢問是否能在9月7日的HU7995航班上幫他實現(xiàn)一個浪漫的心愿,在飛機上向自己心愛的女友李女士求婚。海航在接到這個請求后,立即開始了精心的策劃,工作人員多次與田先生溝通,了解對方的需求,并在短短的幾天時間內(nèi)完成了機組籌備、機上布置等一系列準備工作。
兩瓶紅酒、一個涂有“幸福‘田’蜜 比翼雙飛”字樣的蛋糕、溫馨可愛的花束和玩偶、一本留言紀念冊、還有李女士最喜歡吃的熱干面,萬事俱備,只欠東風。當HU7995航班進入平穩(wěn)飛行階段后,乘務(wù)長開始向旅客廣播:“親愛的旅客朋友們,歡迎您選乘海南航空公司的航班。今天是個特殊的日子,在我們的航班上有一位旅客想給自己心中的公主送上一份驚喜。我們在這里誠摯邀請在座的每位旅客朋友共同見證他們的愛情。那么這對幸福的夫婦是誰呢?”這段特別的廣播引起了旅客的好奇心,大家紛紛在周圍尋找今天故事的主人公。
此時田先生已經(jīng)佯裝去洗手間,來到服務(wù)間做求婚的最后準備,乘務(wù)員們在一旁給田先生加油鼓勁。隨后乘務(wù)員開始播放浪漫的音樂,同時開始向旅客介紹田先生與李女士相識相戀的浪漫過程,客艙內(nèi)的好奇又熱烈的氣氛達到了頂點。此時,田先生抱著花束走到了李女士的身邊,單膝跪地深情告白,如此浪漫的驚喜讓李女士感動無比。在大家的歡呼聲中,李女士點頭應許,田先生求婚成功!
為了讓大家都能分享這份幸福,乘務(wù)員推出了蛋糕和紅酒向旅客分發(fā),旅客也紛紛向這一對幸福的情侶獻上熱烈的掌聲,并在乘務(wù)組精心準備的紀念冊上留言祝福,在田先生的倡議下,大家共同舉杯為證,將這一次機上求婚的浪漫氣氛推向高潮。
云端上的浪漫,獨特而美好,旅客們的祝福,樸實而真摯,田先生激動地說:“這次飛行,是我們幸福的起點,謝謝大家的支持,謝謝海航。”
該航班乘務(wù)員賀之晏向記者介紹道:“旅客的期望一直是海南航空的服務(wù)目標。此前海航已經(jīng)多次成功舉行類似的機上活動。只要旅客撥打我們的24小時熱線950718提出需求,我們一定會竭盡所能幫助旅客完成心愿。” (記者 黃一鳴 通訊員 林曉鵬)實習編輯:范文軒