近期備受市場關注的“暴利門”事件,將星巴克推至輿論中心。昨日(10月22日),星巴克集團總部在給《每日經濟新聞》記者回復的郵件中表示,星巴克在中國的利潤并不比美國高,其是基于對各種原料設備、基礎建設投入、物流運輸、員工薪酬福利、租金及匯率等各種運營成本的綜合考慮。此外,成本也是動態變化的。
當被問及是否愿意降低售價時,星巴克方面沒有給予直接回應,而是回復稱,“星巴克在每個市場都始終采取一個長期的定價策略,并且是根據不同產品及不同市場的具體情況來評估、制定和調整的。”
為了糾正“對于星巴克而言,中國是一個相對低成本市場”這一觀點,星巴克中國和亞太地區總裁約翰·卡爾弗近日在接受媒體采訪時稱,就同店的投資和人力成本而言,“(中國)接近星巴克在美國的水平。”他表示,“事實上,在中國市場賺的錢并不比美國多。”
星巴克方面拒絕向《每日經濟新聞》記者透露其在中國區的盈利狀況,理由是星巴克無法提供單一市場的數據。但星巴克方面稱,“我們可以透露的是,和美國市場相比,中國市場尚處于發展早期,在此階段有很多基礎設施建設的投入,因而我們在中國的利潤并不比美國高。”
截至周一美股收盤,道瓊斯指數跌0.05%,星巴克(NASDAQ:SBUX)股價卻逆勢上漲0.19%,收盤報79.46美元,創下歷史新高,顯示出華爾街依然看好該公司股票。《每日經濟新聞》