美部分景點關閉引發我國游客投訴 廣州旅行社在美團隊受影響不大
美國政府停擺后,部分國家公園、博物館、紀念館被迫關閉,影響我國部分赴美游客行程,國家旅游局昨日發布赴美旅游提示,提醒我國游客和旅游團隊密切留意相關情況,審慎選擇出行路線。出境旅行商也開始啟動應急預案,廣州本地旅行社表示在美團隊所受影響不大。
記者昨日致電廣之旅了解到,該社目前正在美國進行游覽的團隊有近二十多個,游客三百多人;由于國慶赴美團隊很少涉及美國國家公園,因此絕大部分團隊行程沒有受到影響,游覽照常進行。
紐約自由女神像、華盛頓紀念碑等最常規的游覽景點關閉產生的影響相對較大。廣之旅表示,10月1日該社在紐約的團隊依然可以前往參觀自由女神像,但該社已經提前作出了預案,如不能參觀將征求客人同意更改行程。
目前南湖國旅有兩個團約50人在美國境內旅游,該社策劃推廣中心負責人蘇峰表示,因為關閉的多為免費景點,對游客行程影響不大,而且是不可抗力,游客也多表示理解。
美國部分景區暫時關閉,黃金周赴美旅游的我國部分游客行程受到影響,并引發了投訴。按剛剛實行的旅游法,因不可抗力對旅游行程造成影響,旅行社應采取相應安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔。業內人士指出,當務之急是旅行社與旅游者齊心協力,力求使旅游損失降到最小。(記者楊進通訊員許徐以)