“中秋+國慶”的8天長假,無疑是人們的消費集中期,也成為了商家的“黃金周”。作為已經普及的付費方式——刷卡,帶給人們越來越多的方便,但刷卡又需支付一定的手續費,這讓許多商家迫切地盼望“減負”。今年5月份,刷卡手續費下調方案已獲得獲國務院批準,國務院于8月份再次明確要降低刷卡手續費。有消息稱,國慶節前后,刷卡手續費下調措施就將實施。但至目前,刷卡減負政策仍遲遲不見官方版本。
現狀:“羊毛出在羊身上”
日前,市民李女士在新威路一家小店刷卡購買一套化妝品。后因商品有問題,李女士到店內退貨。沒想到,店主聲稱,退貨可以,但需要李女士支付2元的手續費。退貨還要手續費?這讓李女士有些納悶。店員解釋稱,因為李女士是刷卡消費,店里支付了刷卡的手續費,李女士要退貨,也需要承擔這部分費用。
像這家店鋪一樣,不少中小店鋪因為銀行卡手續費而不愿接受刷卡消費,或者將刷卡成本轉移到消費者身上。記者走訪了威勝大廈的部分商戶,不少商戶都安裝了POS機,但多數商戶都要求消費者盡量現金消費,有的直接要求消費者支付刷卡的手續費。
前幾天,孫女士看中了一款轎車,車款價格是8.8萬,加上稅和保險等費用,需要10萬元。提車前,4S店工作人員告訴孫女士,最好是帶現金去,去銀行轉賬也行。孫女士原本想刷信用卡來付費,但4S店工作人員解釋說,刷卡需要繳納每筆50元的費用,4S店不愿承擔這筆費用。由于是熟人介紹去買車,孫女士也就不好再計較。
商家:盼政策給“減負”
“我們小店原本就本小利薄,賣件衣服就得扣幾塊錢。一天下來,光手續費也是一筆不小的成本呀!”威勝商廈內的一位服裝店店主感嘆。他告訴記者,有的銀行除了手續費,還要收通知費,細算起來,這筆費用讓他們有些吃不消。
在友誼商廈開店的畢女士告訴記者,為了節省成本,他們鄰近的幾家商戶共用一個POS機,分攤費用。但是越來越多人習慣刷卡消費,為了吸引客源,她早就考慮在店內安裝一個POS機。畢女士說,附近的不少商鋪都在等著刷卡手續費要下調的消息,“費用一下調,我就去安個!”
經區一家汽車4S店的李經理告訴記者,4S店的刷卡費用都是每筆50元,經銷商為了省錢,一般會建議顧客采用現金、轉賬的方式付賬,“買車者一般不會刷一次卡就付完賬,往往要刷兩三張卡。”李經理說,他在去年接待過一名顧客,買了一輛15萬的車,刷了6張卡,“一會兒就白花出去300元錢,這等于我們一名普通員工4天的工資。”
賓館、餐飲、娛樂、珠寶金飾等商家作為第一類商戶,POS機手續費標準扣率高達2%。文化路一家酒店的前臺經理推算半天后說,一桌酒席的純利潤約為10%,而刷卡手續費就高達2%,“如果刷卡付賬,一桌1000元的酒席,我們只能掙80元。”她介紹說,約四分之一的顧客會刷卡付賬,刷卡手續費占到了他們酒店利潤總額的15%左右,“比如說承辦40桌的婚宴,一桌按1500元算,如果刷卡付賬,手續費就是1200元,等于白送一桌酒席。”
銀監:尚未接到下調通知
有財經媒體報道稱,已獲國務院批準的刷卡手續費下調方案中,刷卡手續費的平均下調幅度或達23%-24%,而費率降低對于餐飲、零售業等低利潤行業而言將無異于雪中送炭。
19日,記者從威海市銀監分局、各家銀行獲悉,刷卡手續費下調方案目前仍未下達,也尚未接到任何關于刷卡手續費下調的通知。一旦接到通知,他們會立即執行。
威海市商業銀行零售銀行部副總經理蔡玉欣介紹,業戶憑有效證件、營業執照等證明就可到銀行免費安裝POS機,近年來,申請安裝POS機的中小商戶逐年增多。“我們銀行每年能增加100臺左右。”據介紹,僅威海市商業銀行安裝的POS機就有約600臺。記者從公安環翠分局經偵大隊了解到,截至2011年底,全市已有POS機約7000臺。
根據現行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》規定,一宗刷卡消費,收費者有三方:發卡行、收單行和銀聯,一般按7:2:1分配,刷卡手續費下調影響最大的便是銀行的利潤。
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一般消費類商戶(包括服裝、零售等)的費率下限是1%,無上限;賓館酒店、餐飲娛樂、珠寶首飾類下限是2%,無上限;汽車房產類上限是50元/筆;批發類是20元/筆封頂;售票、加油、超市類下限0.5%,無上限;公立醫院、學校(政府行政職能)暫時不收網絡服務費、發卡成本費,但涉及一部分收單行的成本費用需要收取。記者李彥慧陶相銀