商店告示:向只看不買的顧客收取5澳元的“觀賞費”。
據(jù)英國媒體3月26日報道,澳大利亞一家無谷蛋白和不含小麥淀粉的食品專賣店因為向那些只看不買的顧客收取5澳元(約合人民幣32元)的“觀賞費”而受到抨擊。
這家位于澳大利亞布里斯班市的食品店的老板抱怨說,太多人進商店是為了看哪些產(chǎn)品是不含谷蛋白和不含小麥淀粉的,然后去其他地方購買這些產(chǎn)品。
現(xiàn)在該店的櫥窗上貼出了一張告示,告知顧客要收取“觀賞費”,并解釋了原因。告示還說,如果在該店購買了商品,一開始收取的5澳元費用就會從賬單里扣除。告示稱:“這一政策和許多其他面臨同樣問題的服裝店、鞋店和電子產(chǎn)品店采取的策略是一致的。”
把告示圖片上傳至互聯(lián)網(wǎng)的巴雷特·福克斯表示:“他們明天開門的時候我要親自去看看可以免費進出多少次。”
據(jù)食品店老板喬治娜介紹,每周有60人走進商店,向她詢問有關(guān)產(chǎn)品的信息,然后去其他地方購買。“我的工作量很大卻沒有得到報償。我開店不是為了給其他超市和食品店提供慈善服務(wù),讓它們賺更多錢的……我一眼就能分辨出哪些人是進來詢問完信息就會轉(zhuǎn)身離去的討厭鬼。”
對此,澳大利亞零售商協(xié)會的執(zhí)行董事拉塞爾?齊默曼表示,雖然他聽說過有服裝店向顧客收取試衣費,但他還從未聽聞過收取觀賞費的商店。“如果我走進商店就被告知要繳納觀賞費,我的第一反應(yīng)就是走人……這樣做將失去讓隨便看看的顧客從店里買東西的機會。”他還建議說,小型商店應(yīng)該強調(diào)自己獨特的賣點,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而招來更多生意。
(來源:中國日報網(wǎng)?信蓮?編輯:柳洪杰)