2012年8月10日由中國(guó)電子商務(wù)研究中心與中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟(www.100ec.cn/zt/tg/)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(http://www.100ec.cn/zt/315/)接到網(wǎng)友對(duì)58團(tuán)購(gòu)和蘋(píng)果團(tuán)購(gòu)商城的投訴。

　　(注：中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)

　　以下為顏先生的投訴內(nèi)容：

　　58團(tuán)購(gòu)上拍下兩雙鞋子，我這里是天津的，賣(mài)家卻發(fā)往了浙江，聯(lián)系賣(mài)家說(shuō)是快遞單號(hào)寫(xiě)錯(cuò)了。結(jié)果找他要屬于我的快遞單號(hào)，他也給不出，最后的結(jié)果就是沉默不說(shuō)話(huà)。心想大不了退款，但是回到58團(tuán)購(gòu)，按照58團(tuán)購(gòu)給出的退款流程，卻發(fā)現(xiàn)，根本不像是58團(tuán)購(gòu)說(shuō)的那樣，沒(méi)有退款的途徑。這本身就屬于強(qiáng)盜買(mǎi)賣(mài)啊。訂單號(hào)59049340082728006。