據法國媒體1月20日報道，由于播出廣告涉嫌“歧視白人”，日本全日空航空公司（ANA）本周一正式宣布，將向前來投訴的客戶一一單獨致歉。

上周六（18日），全日空航空公司一段長達30秒的廣告正式播出。在該廣告中，兩位身穿“全日空”制服的日本男子，就“如何提高全日空的國際形象”這一話題，用英語進行了討論。其中一人表示：“讓我們改變一下日本人的形象吧！”而他的同伴則欣然答應，并瞬間換上了金色假發、戴上了超長的“橡膠鼻子”，扮演起了所謂的“西方人”。

據悉，該段廣告播出后，在西方各國立刻引起了消費者的“震怒”。日本人眼中，西方人金發碧眼、“大鼻子”的固定形象，也為其招來了“種族歧視”的批評。

“如果你是一個外國人，且近期有去日本的計劃，那你可千萬不要選擇像全日空這樣喜歡搞‘種族歧視’的公司，不信的話，你就去看看他們的最新廣告吧！”一位名叫sibylleito的網友發推特表示。

而在這段廣告播出后，不少外國客戶也致電全日空，要求其立刻就該廣告進行道歉。

“就該廣告給部分消費者帶來的不快，我們誠摯致歉，并感謝他們及時向我們反映此事。”全日空公司發言人表示，“我們已將此事告知了廣告部，但目前，我們還未就該廣告的處理意見做出任何決定。”

（來源：中國日報網 涂恬 編輯：王思寧）