盡管已經(jīng)為公司效力了30年，吉姆·鮑曼（Jim Bauman）仍然覺得每天的工作都有新鮮感，因?yàn)樾迈r的事情和不同的事情總是層出不窮。

鮑曼現(xiàn)在擔(dān)任3M的亞太地區(qū)高級副總裁，不過一路走來，他在這個化學(xué)品巨頭中當(dāng)過產(chǎn)品研究與開發(fā)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)等，涉及的領(lǐng)域包括自動化、光學(xué)薄膜和電子連接器。

在一個注重創(chuàng)新的企業(yè)，這位54歲的副總裁說：“你可以將非常有趣的產(chǎn)品和非常有趣的技術(shù)結(jié)合起來，在這里你有自由創(chuàng)造，也有自由探索。這的確是十分吸引人。”

1982年鮑曼作為存儲技術(shù)工程師加入了這個位于明尼蘇達(dá)的公司，他將大部分的生涯奉獻(xiàn)給了技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)與升級方案，不僅在技術(shù)層面上，還有管理能力層面上。

去年11月他開始擔(dān)任現(xiàn)在的職位，并且馬上宣布對亞洲創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行提速。

“我們想要加大關(guān)注本土研發(fā)的產(chǎn)品和能針對市場進(jìn)行改良的產(chǎn)品，”他說：“為了這個目標(biāo)，我們?nèi)栽谂c客戶進(jìn)行商談，并直截了當(dāng)?shù)貑査麄冃枰裁础！?/p>

這種討論最經(jīng)常出現(xiàn)在3M的客戶技術(shù)中心。這種中心在中國大陸有4家，分別位于北京、廣州、重慶和蘇州。3M在上海還有一個研發(fā)中心，這是企業(yè)的4個全球設(shè)施之一，主要負(fù)責(zé)基本研究。

“3M的許多材料都不是普遍的東西。因此要讓客戶知道這些產(chǎn)品適不適合他們，最好的方法就是讓他們親自試驗(yàn)、看過、摸過，”鮑曼如是說，他還補(bǔ)充道這樣做的目的是向客戶展示3M的技術(shù)，讓他們能與我們合作，來結(jié)合我們的品牌與他們的需求創(chuàng)造出新產(chǎn)品和新方案。

中國市場

公司在中國市場的投入，是期望在接下來五年能達(dá)到15%到20%的年增長率，并且營業(yè)額在2015年達(dá)到45億美元至55億美元。

胡奮（Francis Hu）是3M在大陸與香港的運(yùn)營副總裁，他表示自己期望在5到10年里讓中國市場的年銷量超過美國。去年，3M的全球營業(yè)額達(dá)到299億美元，其中10%是來自中國。

2005年至2011年間，3M在中國的年均增長率維持在18%。去年因?yàn)閲H性的經(jīng)濟(jì)衰退，這個指數(shù)降到大約10%，而全球的也只有2.6%。

“在美國以外的最大的市場中，中國現(xiàn)在和日本可謂是并駕齊驅(qū)，”鮑曼說。

為了在中國這個增長最快的市場里支持創(chuàng)新戰(zhàn)略，公司在去年末表示會在接下來的5年內(nèi)向中國的研發(fā)部門投資大約1億2000萬美元。同時，現(xiàn)今為超過800的工程師人數(shù)會翻一倍。

至今，3M的五大業(yè)務(wù)組成都已在中國經(jīng)營，包括工業(yè)產(chǎn)品、電子與能源、安全與制圖、消費(fèi)品和醫(yī)療保健。

根據(jù)國際咨詢公司Frost & Sullivan的報告，全球范圍內(nèi)的特種化學(xué)行業(yè)銷售額從2001年的1.8萬億美元猛漲到去年的3.7萬億美元，增長主要由亞洲需求爆發(fā)帶動。

Krithika Tyagarajan是Frost & Sullivan在亞太地區(qū)化學(xué)制品、材料與食物部門的高級主管，他表示特種化學(xué)行業(yè)的新動力是創(chuàng)新性的和適應(yīng)性的產(chǎn)品與方案，而不再是薄利多銷的大宗化學(xué)制品。

許多大型跨國公司，如陶氏化學(xué)（Dow Chemical Co）和巴斯夫公司（BASF SE），都提高了在中國的研發(fā)投入，以追求利潤，來抵消美國和歐洲已發(fā)展市場的低增長。他們看中了亞洲市場的巨大潛力和對本土技術(shù)發(fā)展的需求。

除了建立并擴(kuò)大在上海的亞太創(chuàng)新中心，陶氏化學(xué)還在天津建立了一個特種化學(xué)研發(fā)與生產(chǎn)基地，落成后預(yù)計總花費(fèi)12億美元。它還在4月份與華南理工大學(xué)達(dá)成了微生物控制技術(shù)的新協(xié)議。

陶氏的客戶創(chuàng)新中心運(yùn)作方式與3M的技術(shù)服務(wù)中心類似，即創(chuàng)造一個平臺讓工程師與客戶進(jìn)行合作。

巴斯夫于今年較早時候表示會在全球范圍內(nèi)加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的研發(fā)力量，尤其是包括中國在內(nèi)的亞太地區(qū)。這家德國企業(yè)期望在亞太地區(qū)的銷售到2020年可以達(dá)到290萬歐元（約375萬美元），并占據(jù)全球經(jīng)營的四分之一。巴斯夫在中國進(jìn)行的創(chuàng)新工作不會只針對這個國家，還會包括整個亞太地區(qū)以及全球范圍。

除了跨國的競爭對手，中國公司的發(fā)展還得益于政府的資助和優(yōu)惠政策。

鮑曼說，中國公司有機(jī)會看見技術(shù)的快速發(fā)展，然后他們就能從中學(xué)習(xí)創(chuàng)新，因此我們面臨著挑戰(zhàn)。他還補(bǔ)充道，3M有強(qiáng)大的實(shí)力和品牌，因此跨國公司和本土競爭者都很難與其抗衡。

另一方面，鮑曼相信保住人才是幫助3M出眾的優(yōu)勢之一。

對于在中國的跨國公司，尤其是以技術(shù)為本的行業(yè)，最大的挑戰(zhàn)是如何吸引和保留人才，許多國際性企業(yè)的執(zhí)行者都承認(rèn)這一點(diǎn)。一個由中國人力資源服務(wù)網(wǎng)站招聘網(wǎng)發(fā)布的報告顯示，技術(shù)行業(yè)的人員周轉(zhuǎn)率去年是15%，2010年和2011年是17%。而3M在中國的公司周轉(zhuǎn)率低于6%。

享受馬拉松

有一些人和鮑曼一樣在3M效力過數(shù)十年甚至是整個職業(yè)生涯，如公司在中國的前負(fù)責(zé)人余俊雄（Kenneth Yu）。

鮑曼說自己是一個實(shí)干型的管理人，一個良好的問題解決者，并且盡可能地表現(xiàn)得開放，這樣他能回歸自己的技術(shù)人員背景，并且從與公司同事的合作中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

從技術(shù)人員的角度來說，鮑曼保持著好奇心與好奇的天性，他喜歡探究事情的細(xì)節(jié)。從工程師發(fā)展為一個管理者，他漸漸地意識到并學(xué)習(xí)到影響力的技巧。“似乎在生涯中走得越高，你就會有更多的權(quán)力。但是真正的力量是有效地影響和溝通，讓大家都分享你的觀點(diǎn)，或者一同探討去了解別人的觀點(diǎn)，”他說。

這位高大而健美的副總裁喜歡跑步，并且他參加過數(shù)次馬拉松。對他來說，在3M工作似乎是另一種馬拉松的形式。

“我喜歡跑步。我很享受馬拉松的過程，”他說：“在他們將我踢出門外之前，我在這里想待多久就待多久。”