昨日,廣州火車站迎來客流高峰,圖為旅客在進站口排隊進站。新華社發
中國日報網消息：據南方日報報道，從今天上午8時起，廣鐵集團將開售實名制火車票，其中首張實名制車票將通過電話訂出。目前，準備工作已經到位。根據廣鐵集團春運售票方案，旅客可以通過各火車站售票窗口、鐵路設立的集中售票處、火車票代售點、電話訂票等四種渠道購買實名制車票，訂票線路和售票窗口將達1萬多個，盡可能方便旅客購買春運實名制車票。
廣州市春運辦昨日發出1號通告，告知旅客在電話訂票成功后須于次日24時前取票，否則所訂車票自動取消。持第二代身份證的旅客，可在廣州各火車站站內窗口和199個取（售）點取（售）票；但持其它有效身份證件的旅客，只能到各車站站內窗口和上述199個票點中指定的16個取（售）票點取（售）票。
筆者了解到，流花展館、廣州火車東站貨場、花都區人才交流中心3個取（售）票點的售票窗口，從1月21日起至撤點按預售期6天發售車票；各火車站內窗口1月21日至27日按預售期6天發售車票，從1月28日起按預售期2天發售車票，直至2月9日恢復10天預售期；其他取（售）點窗口從1月21日起按預售期6天發售車票，直至2月9日恢復10天預售期。
13趟始發車旅客在琶洲候乘
南方日報訊（記者／陳潔娜實習生／江濘濘通訊員／交通宣）2010年春運繼續實行琶洲異地候乘措施，節前1月30日至2月11日，廣州火車站22：00時—次日凌晨5：00時，有13趟始發列車的旅客將在琶洲國際會展中心檢票候車，在開車前2小時左右，鐵路工作人員將組織大家免費乘坐地鐵專列直接進入廣州站進站乘車。
廣州市春運辦提醒，當購買到在2010年1月30日至2月11日期間，印有“候車地點：琶洲”列車車票，請在當日開車前4小時到達琶洲國際會展中心（具體地址：廣州市海珠區新港東路）A區展館候車，持“琶洲”火車票的旅客將不能從廣州站廣場進站乘車。（記者／陳潔娜實習生／江濘濘通訊員／交通宣）
■電話訂票“三步走”
訂票電話：9510510596020088
1．廣州地區電話訂票系統服務時間為早上8時至23時，取票服務時間為早上8時至24時，訂票電話為95105105、96020088，在廣東省范圍內均可直撥，無需在電話號碼前加撥長途區號。
2．使用電話訂票時，需根據系統語音提示，逐一輸入乘車人的居民身份證號碼（購買兒童票無須輸入證件號碼），如：要預訂3張車票，（除兒童票外）每訂一張票都需輸入一個居民身份證號碼。
3．訂票成功后，取票人須憑訂單號和所有乘車人的居民身份證（證件號碼須與訂票時輸入的一致）到取票窗口取票，每個取票人限取一個。時限為訂票后的第二天24時前。楊小亮彭國華
廣州流花展館設100個售取票窗
流花展館將是廣鐵集團設置的8個實名制火車票集中取售票點之一，其占地近6000余平方米，5個大廳被同樣分隔為3大區域，分別是取票區域（設置取票窗口20個）、二代證售票區（設置50個窗口）、其他證件售票區（設置30個窗口）。
現場工作人員說，“中午12時，負責安裝售票電腦的技術人員方批準進入現場。估計整個展館售票場的布置要到第二天凌晨3時左右方能全部完成”。據介紹，除了安裝電腦，取票區、二代證售票區的70個售票窗口還將安裝二代身份證識別器，讀取身份證信息。記者在現場也看到，每個售取票窗口處都安裝有攝像頭，對每個售取票窗口進行監控。
