“我的腳下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情……”翻開駐縣工作隊（組）成員的民情日記，筆者發現，在下基層活動過程中，他們用自己的真情踐行著人民公仆的諾言。

再偏遠的地方，也不會被忘記；最細小的瑣事，也不會被忽視。偏遠村落、困難群眾、田間地頭、企業廠房……訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生、傳信息，在福海縣各鄉（鎮）場活躍著黨員干部走訪的身影。

福海縣阿爾達鄉阿克哲拉村是一個最偏遠村，那里居住著去年通過富民安居工程新定居的26戶居民，但因缺少資金，通水通電問題一直成了村民們的“心頭病”。

地區駐該鄉工作組的下派干部在走訪過程中了解到這一情況后，為使村民們早日入住新居，有水喝、有電用，工作組多次到阿克哲拉新居民點實地調研，并積極與鄉黨委、政府及相關部門協調，落實了9.6萬元資金。

由此，線路長度為1公里的26戶居民告別了無水無電的日子，村黨支部書記王慶訓激動地說：“村民們都盼著這一天了，“三相電”線路架設完成后，各家各戶都可以裝修房子了，一入冬就能搬進去住了。”

在駐村蹲點中，工作隊（組）白天與當地群眾一起種樹、清渠，晚上一起拉家常、話致富，與當地群眾交朋友、“結窮親”，在駐村蹲點中，與群眾同吃、同住、同勞動，群眾由最初的“被訪問者”到如今的“主動交流”，結下了深厚的情誼。

群眾的事兒就是頭等大事，工作隊在了解掌握基礎上，第一時間給予協調解決。一次，工作隊接到了解特阿熱勒鄉闊聶科買村村民的“熱線電話”，反映有一段400余米長的農田水渠缺少勞動力，已種的田地需要澆灌，卻因渠道仍未清理讓他備感焦急。工作隊與駐鄉工作組、鄉黨委政府溝通協調聯系后，由鄉村黨員干部組成的15人“義務幫扶小分隊”雇了一輛鏟車，利用一天時間將農田灌溉水渠清理完畢，村民激動的說“感謝工作隊，真是給我幫了大忙了，家里30畝總算有救了。”

工作隊（組）在開展矛盾集中排查時得知，哈拉畢亞村村民哈斯木汗、阿任汗等4人因不滿意草場補助，多次越級上訪，經協調縣畜牧局、財政局、鄉黨委等單位，就補償款問題討論研究，補發的14.4萬元補償款，解決了他們長達兩年多的矛盾糾紛。

駐村蹲點中，工作隊（組）把大排查、大走訪作為轉變作風活動著力點，堅持抓早抓小抓苗頭，把矛盾問題化解在萌芽狀態、消除在最基層，對群眾反映的熱難點問題及時整理歸類后報縣鄉黨委、政府，將涉及群眾利益的問題有回應、有落實，并由專人定期對已化解的矛盾問題跟蹤回訪，對群眾不滿意的問題進行再排查、再化解，確保群眾反映的矛盾問題化解一件，息訴罷訪一件。針對走訪實際，工作隊向縣委提出書面意見建議5條，得到縣委政府的高度重視。

活動開展以來，工作隊（組）始終以“民生優先、群眾第一、基層重要”為原則，建立“四個轉變”工作法，以引領群眾增收致富、提升群眾幸福指數、增進黨群干群關系、增強維穩綜合能力等方面著手，通過零距離約談、心貼心訪談等方式，聽民聲、察民情、辦民事、解民怨，為民服務意識在點點滴滴的小事之中得到升華，深得群眾的好評。

“在生產生活中如遇到什么困難，需要我們工作隊（組）協調解決的，可以直接找我們，或是打電話，我們一定會盡力給予幫助的……”筆者在隨行中，所到之處工作隊隊長程樹平這樣跟村兩委班子這樣說到。

泥濘的土路變成了柏油路，為貧困戶爭取到政策資金扶持住進了安居房，沒水沒電的日子在協調下已徹底告別，農作物因渠道的暢通有了好收成，就業無門者通過介紹進了企業，……一樁樁的實事好事的落實，不管提到哪一件都暖在當地群眾的心窩里，群眾都親切的說，“有工作隊在身邊，真好！”（記者 毛衛華 通訊員 胡玉萍）

實習編輯：吳多