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美的集團欲用五年時間“再造一個美的” 銷售額達2000億

---- 訪新疆美的制冷產品銷售有限公司總經理高中新

美的集團起初從1968年集資5000元創業，到2010年沖擊1200億的跨越，何享健帶著美的跑出了讓世人驚訝的速度。

對于未來，美的集團考慮的不是1200億的問題，而是1200億之后持續發展的問題，美的白色家電要達到亞洲前兩名、全球前五名，成為中國最有價值的家電品牌和全球化、國際化的企業。美的集團日前提出用五年時間“再造一個美的”的宏偉目標，即到2015年集團年銷售額達到2000億元。新疆美的銷售公司的領軍人---高中新，正率領新疆美的制冷產品銷售有限公司全體員工為詮釋這一目標而不懈努力。

2009年，美的集團作為國內家電行業的龍頭企業，對旗下美的、小天鵝、榮事達、華凌四大品牌十大系列產品進行整合。一年過后，美的集團是否發揮出資源整合的最大優勢？是否能決勝未來市場競爭？對此，記者近日采訪了新疆美的制冷產品銷售有限公司總經理高中新。

記者：美的制冷家電集團整合旗下家用空調、中央空調、冰箱和洗衣機產品營銷平臺，效果如何？

高中新：美的制冷家電集團將旗下家用空調、冰箱和洗衣機國內營銷平臺進行整合，在全國成立60余個區域制冷產品銷售有限公司。同時將中央空調業務進行整合，在全國成立24個區域暖通設備銷售公司。通過四大品類各具優勢的銷售網絡體系和服務體系的整合，充分發揮了資源協同效應，在渠道的滲透率、網點的覆蓋率、品牌的影響力上三個方面都實現了非常大的進步，使美的旗下的白色家電具備了更強的市場競爭力。同時，通過整合，我們也形成了一支更具有市場導向和服務意識的、更能戰斗的營銷團隊。

10月25日, 美的電器發布2010年第三季度報告，報告顯示，第三季度公司實現營業收入181.35億元，同比增長68.60%；凈利潤9億元;同比增長130%。2010前三個季度，美的電器實現營業收入571.60億元，同比增長60.31%；實現凈利潤27.19億元，同比增長75.29%。

如此優異業績的取得，足以證明四大品類的整合優勢正在逐步凸現出來，美的系的綜合實力已經得到顯著提升。

記者：今年，美的空調、中央空調、冰箱和洗衣機各產品的市場競爭狀況如何？

高中新：2010冷年里，隨著變頻空調市場的強勢增長和優勢鞏固，國家信息中心報告顯示，美的變頻空調國內銷量已超過400萬臺、以35%的市場份額位連續兩年穩居行業第一。美的中央空調作為我國中央空調第一品牌，憑借雄厚的技術實力和完善的服務體系，連連中標重大國內外工程項目，今年有望實現重點產品銷售額翻番的優異成績。美的冰箱積極推進節能產品普及、高端產品升級和家電下鄉活動，成為2010上半年冰箱市場的最大贏家之一。美的洗衣機充分發揮規模優勢、技術優勢、產品優勢和營銷優勢，以高端滾筒戰略推動了整個洗衣機產業的良性升級。

記者：美的集團提出五年時間“再造一個美的”的宏偉目標，即到2015年集團年銷售額達到2000億元。那么美的制冷的渠道整合對于沖擊這個目標將有何貢獻？

高中新：目前，美的制冷空調、中央空調、冰箱、洗衣機四大業務整合的競爭優勢已逐步凸顯，美的制冷產品的銷售規模快速增長，變頻空調、滾筒洗衣機、多門及對開門冰箱、空氣能熱水機等高端產品占比有效提升，產品結構得到進一步優化。整合對于強化美的的渠道競爭力和市場服務能力的作用明顯，將為“十二五”期間“再造一個美的”的宏偉目標作出關鍵貢獻。

記者：美的憑借哪些優勢，在空調、中央空調、冰箱、洗衣機等產品領域取得了優異的市場成績？

高中新：經過多年的發展，美的在家用空調、中央空調、冰箱、洗衣機等產品領域積累了強大的技術、服務、渠道、團隊、物流等方面的市場競爭優勢，成為國內首屈一指的白色家電企業。

在技術方面，為了強化技術創新，以技術領先把握行業制高點，美的成立了制冷研究院及技術專家委員會，統籌基礎性、關鍵性和前瞻性的技術研究。2010年上半年，美的在變頻空調核心技術、大功率直流電機控制技術、超節能冰箱、洗衣機變頻控制、新型換熱器、新冷媒壓縮機、環保制冷劑應用等核心技術、共性技術、基礎技術方面取得突破與進展，美的對核心技術的掌握能力及自主科技創新能力進一步強化。

在服務方面，美的15000個服務網點、10萬多名專業售后服務人員，組成了中國家電業最大的售后服務平臺。同時，美的具備中國家電業最高技術配置的服務系統， 1000 名專職服務代表，24小時在線服務，100%用戶回訪機制。熱情周到的售后服務及快速的反應能力，高度提升了消費者對美的品牌的忠誠度與滿意度。

在渠道建設方面，美的擁有中國家電行業最大的渠道銷售網絡，涵蓋80000多經銷商網點，10000多家美的品牌專賣店，200多家旗艦專賣店，形成了無所不在的超級銷售網絡體系。家用空調、冰箱、洗衣機和中央空調四大產品的融合，使得經銷商經營范圍更加靈活，促銷聯動能以更大力度回饋消費者，便捷的滿足廣大消費者的各類需求。

在團隊建設方面，美的擁有中國家電行業最強大的專業營銷團隊，近5000名優秀的營銷精英，勤奮、敬業，富于挑戰精神、積極樂觀、善于協同。分布全國的獨立運作產品銷售公司，擁有充分的經營自主權，完善的職能平臺配備，高效為用戶提供全方位的專業服務。

在物流方面，美的擁有巨大的倉儲輸送能力，7個制造基地倉庫、8個區域物流倉庫、50個配送中心、100多萬平方米倉儲總面積一流的供應鏈物流信息管理系統，使美的制冷多產品群能順暢輸送到全國各地，極大的提高了物流運作效率和準確性。

記者：對于新疆市場，美的公司未來的市場目標是什么？

高中新：對于新疆市場而言， 2010年度，美的家用空調、中央空調、冰箱、洗衣機等四大產品在新疆預期要取得超過5億元。我們要不斷鞏固在新疆區域的市場優勢，成為新疆區域銷售規模最大、消費者最滿意，最具成長前景的白電品牌。美的作為國內家電行業的領導者，將發揮出資源整合的最大優勢，決勝未來市場競爭，一如既往的為新疆各族人民熱誠服務。

來源:中新新疆網 編輯:孫遲