公立醫(yī)院普通門診向?qū)?妻D(zhuǎn)型
此次工作方案,推出不少惠民便民措施。從去年年底起,參加綜合醫(yī)保的200多萬持社保IC卡的市民在市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等七家公立醫(yī)院就醫(yī)時,只需一刷社保卡,就可便捷完成掛號、結(jié)算和查詢健康檔案功能。而根據(jù)此次方案,“居民健康卡”年內(nèi)將覆蓋所有公立醫(yī)院,并將在民營醫(yī)院推廣。
根據(jù)方案深圳將大力推動公立醫(yī)院普通門診向?qū)?崎T診轉(zhuǎn)型,具體目標(biāo)是到2015年,三級醫(yī)院70%以上的門診量為專科門診。市衛(wèi)生人口計生委表示,今年年內(nèi)選擇若干家醫(yī)院實行試點。通過有效分離普通門診,使大醫(yī)院在非流行性疾病高峰期,門診排隊時間控制在30分鐘以內(nèi)。
而與之相關(guān)聯(lián)的是,深圳將進(jìn)一步推動“社區(qū)首診”,引導(dǎo)市民“小病到社區(qū)”,要求到2015年,社康中心首診人數(shù)達(dá)到全市門診總量的40%以上。
如何讓老百姓盡量少花錢看病?在減輕老百姓醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)上,深圳將逐步推行臨床路徑電子化管理。而今年年內(nèi),三級、二級甲等綜合醫(yī)院至少分別選擇10個、5個病種實施臨床路徑管理。深圳還下了硬指標(biāo),要求各級各類公立醫(yī)院門診平均費用和住院平均費用年遞增率不高于4%,確保其“兩費”標(biāo)準(zhǔn)低于全省醫(yī)院平均水平。
如何讓老百姓看好病?根據(jù)方案,年內(nèi),所有三級公立醫(yī)院服務(wù)窗口都要設(shè)置“滿意度評價器”,完善第三方評價機制,形成開放性的醫(yī)療服務(wù)公共評價平臺。