據國家郵政局網站消息，就此前媒體關于快遞企業內件丟失、野蠻分揀、霸王條款的報道，國家郵政局日前發布通知，稱有關省(市)郵政管理局要對涉嫌違規的企業進行約談和依法嚴肅處理。
通知要求，各地郵政管理部門要采取措施督導轄區內快遞企業嚴格執行有關法律法規，認真履行服務承諾。要督導快遞企業總部加強品牌網絡的管理工作，在所屬公司和營業網點中要嚴格執行統一的服務標準、操作規范和操作流程，嚴禁出現野蠻分揀和拋扔、踩踏快件等違規行為。
對未經許可違法經營快遞業務，以及通過加盟、委托、承包等形式超出許可范圍違法經營快遞業務的行為，要依法嚴厲查處。要加強對快遞企業持續符合經營許可條件的檢查，要綜合運用許可變更、年度報告、市場退出等手段，對不能持續符合許可條件、快遞服務質量低劣，嚴重損害消費者利益的快遞企業，依法予以處理。
