“你的浙CAG670車已嚴重妨礙行人過往,請自覺接受罰款。”近日,一位市民給違停的溫州城管執法車開手寫“罰單”的圖片在網上熱傳,并引來更多網友跟帖曝光自己見到的執法車違章情況。雖然這張“罰單”并不具備法律效力,卻由此引發網友對城管執法的吐槽。
網友“粗身粗氣”說,所謂執法,是為了道路通暢。但執法不能成為違法的借口,執法者必須懂法、守法。網友“半個月亮終將圓”認為,在目前公共資源緊張,越來越多大城市遭遇停車難的情況下,城管執法車在依法依規停車方面,更應該起到一種表率作用。
針對網友的質疑,溫州甌海城管與執法局表示,該局管理的區域對違停的車輛還處于提醒車主的階段,沒有實施抄單處罰等措施,對于被貼罰單的浙CAG670車輛為什么違停,他們還在調查中。
實際上,不僅是執法車輛停放的問題,近年來,“城管”這個特殊群體一直處于輿論高頻關注之中。在眾多城管與商販、城管與私家車主存爭議乃至形成沖突事件的刺激下,公眾對城市管理水平的期待越來越高,對城市管理者本身的形象也愈來愈“挑剔”。
在湖北省武漢市,從列隊舉牌的“賣萌式”執法到圍觀靜默的“眼神式”執法,再到予人玫瑰的“獻花式”執法,武漢城管在文明執法和形象改善上可謂費盡心思;在重慶,相關部門設立“執法委屈獎”,一些在執法過程中“打不還手罵不還口”的城管隊員可獲得數額不等的獎金。此外,諸如美女執法、高學歷隊伍執法等更多“新花樣”在多個城市被應用。
盡管如此,很多網友卻對各地屢屢創新的執法方式并不以為然,甚至指其有“作秀”之嫌。對此,武漢大學信息管理學院沈陽教授指出,無論是溫州市民給城管開“罰單”,還是網友對地方城管執法新嘗試的‘挑刺’,都應該看到背后隱藏的公眾對城管文明執法和城管隊伍形象期待的深意。
沈陽認為,在自媒體時代,網友通過隨手拍照、微博發布的方式形成對城管執法的“另類”監督。“這一方面說明公眾法律意識逐漸提高,另一方面這對相關部門文明執法、科學執法提出了更高的要求。城市公共管理部門應主動接受接受網民和社會監督,加強互動,嚴肅處理網民反映的問題,改變特權意識,這樣才能改變城管執法形象,提升城市管理的法治化水平。”
記者瀏覽網友跟帖時看到這樣一句話:“作為執法者,以身作則,您守法了嗎?”俗話說,打鐵還需自身硬,作為城市管理建設、城市環境美化的重要組成部分,相關部門不妨從切實加強執法者的法律意識做起,從制度上解決知法犯法、執法犯法和執法權濫用的問題,提高執法者綜合素質,邁出破解城市綜合執法困境的關鍵一步。