“下個月,我和妻子會去美國參加女兒的婚禮,我們預備3天參加婚禮,1周時間在美國旅游。能不能為給我們設計旅行線路?”來自長沙的郭先生來到一家旅行社,提出了自己“私人定制旅游”的要求。
湖南錦華旅行社總經理王小燕說,現在更多游客開始“點菜吃飯”,如在旅途中增加景點,或變更交通工具等。人們出游選擇日漸個性化,旅行社也推出了針對不同消費群體的“個性化旅游”。
“我們會為有需要的客人提供個性化及私密性的私人定制旅行服務,為旅客定制專屬旅游行程,選擇適合的交通工具,還會安排一位提供24小時服務的資深旅行專家?!蓖跣⊙嗾f。
據國家旅游局的最新數據顯示,2011年中國出境旅游人數為7025萬人次,同比增長22%;這一年,中國人出境旅游花費達到690億美元,約合人民幣4300億,比北京市2011年一年的財政收入還多。
隨著全民旅行時代的到來,旅游市場進入差異化競爭時代,旅行社紛紛改變戰略,除了傳統的觀光旅游和度假旅游,紛紛推出個性化的旅行產品,包括富有特色的相親游、親子游、定制游、深度游等,以便滿足不同消費群體的需求。
每逢假期,旅行社會推出以家庭為單位的“親子游”旅游產品,如果家長選擇前往歐洲、韓國、日本、新馬泰等長途線路,旅行社會提供來往包機服務。“暑期、寒假都是旅游旺季,這段時間里,親子游已經成為出境游游客中的主力軍?!遍L沙一位旅游業資深人士說。
與親子游一樣,近年來興起的“相親游”也備受國人推崇。長沙31歲的陳先生從事IT工作,平時忙于工作,交友圈子窄,在父母的催促下,他幾乎嘗試了所有的相親方式。今年5月,在朋友的鼓動下,陳先生參加了一次長途相親游,在美麗的湘西鳳凰古城終于邂逅了現在的女朋友。
一位旅行社負責人說,相親游以短途旅游為主,在中國的一線城市十分火爆。據調查,自去年五一至今,鄭州、長沙、濟南、上海、北京等一線大城市舉辦的單身交友旅游活動近百余次。
隨著中國老齡化社會的加速發展,中國已經成為世界上老齡化速最快的國家之一。老年人旅游消費需求在不斷擴大,有錢有閑的“銀發族”逐漸成為各大旅行社關注的目標。市場上針對老年人的高端旅游產品也正在不斷豐富。
記者了解到,由于喪偶、離異等原因,一些“空巢”老人、孤獨老人也參加相親游中。不少旅行社不斷豐富“銀發族”旅游產品,還相繼推出了“夕陽紅交友旅游”等特色旅游產品。
專家預計,隨著旅游業競爭的白熱化,將有更多富有創意、獨具特色的旅游產品走入人們的生活。(記者帥才)
實習編輯:孫婧