動車購票自選座位暫無法實(shí)現(xiàn)

12306網(wǎng)站、車站窗口和代售點(diǎn)目前均不支持該功能

原定于本月15日開始實(shí)施的動車自動選座位功能，因鐵路售票系統(tǒng)升級等原因暫時(shí)無法實(shí)行。鐵路客戶服務(wù)中心工作人員表示，這一功能的實(shí)行暫無時(shí)間表，要根據(jù)系統(tǒng)升級的進(jìn)度。

按照鐵道部新規(guī)，9月15日起全國鐵路所有動車組的坐席號都將按CRH380型動車組坐席號的編制規(guī)則更改，采用“數(shù)字+字母”組合的方式表示坐席號。新規(guī)中，數(shù)字是座位在車廂中的排號。座位是靠窗還是靠過道則通過字母來表示，A、B、C、D、F這5個(gè)字母，分別代表一排中的5個(gè)座位，其中A、B、C為3個(gè)聯(lián)排座，D、F為兩個(gè)聯(lián)排座。5個(gè)座位中靠車窗的是A和F，靠過道的是C和D。

昨天，記者登錄www.12306.cn網(wǎng)站購買動車票，該網(wǎng)站顯示，正對售票系統(tǒng)進(jìn)行改造升級。在進(jìn)入到提交訂單確認(rèn)頁面時(shí)，網(wǎng)站提示：“系統(tǒng)將根據(jù)售出情況隨機(jī)為您申請席位，暫不支持自選席位。”

此外，本市某火車票代售點(diǎn)工作人員也告訴記者，目前還無法購買自主選擇席位的動車票。

鐵路客戶服務(wù)中心相關(guān)工作人員表示，目前鐵路系統(tǒng)正在對動車組的席位號進(jìn)行更改，也需要對售票系統(tǒng)進(jìn)行升級，暫時(shí)不支持購買自選席位的動車票，對于何時(shí)開放這一功能，該工作人員表示要根據(jù)系統(tǒng)升級的進(jìn)度，暫無時(shí)間表。

另據(jù)了解，由于中秋國慶臨近，火車票需求量明顯增加，造成12306.cn網(wǎng)站嚴(yán)重?fù)矶拢行┞每驮诰W(wǎng)站不斷刷屏一上午后也無法成功購買車票。對此，一位鐵路工作人員表示，可能是售票系統(tǒng)升級及近期購票者增多點(diǎn)擊量上升所致，建議旅客耐心等待或選擇其他購票渠道。