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專家解讀:“3B大戰”360違規了嗎?

2012-09-06 13:45:09 來源:中國青年報
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8月16日,360搜索上線并成為360網址導航的默認搜索,與業內老大百度正面展開競爭。隨著百度的大規模“反制”,一場被業內稱為“3B大戰”互聯網搜索之爭隨即升級。同時,一個關于Robots協議的技術性話題也浮出水面,而Robots協議對于互聯網搜索來說是至關重要的。

“360搜索不顧Robots協議肆意抓取百度數據,是一種不遵守互聯網基本協議的行為,對全體網民的隱私和安全都會造成威脅,也破壞了網民完整的搜索體驗。”8月30日,百度工程師趙明華首先在其微博中發聲,繼而一些互聯網業內人士也發表見解,認為360做搜索就要遵守搜索行業公認的Robots協議,肆意違反規則會引發行業大亂。

大學生劉琦每天都會使用百度搜索和360殺毒,他格外關注“3B大戰”。“我也看到網上有評論說360違反了Robots協議,可是我并不清楚Robots協議是什么。”劉琦說。

資深互聯網觀察家洪波向記者詳細解釋了Robots協議。搜索引擎的原理是,通過一種爬蟲(Spider)程序,自動搜集互聯網上的網頁并獲取相關信息。基于網絡安全與隱私的考慮,每個網站都會設置自己的Robots協議來明示搜索引擎,哪些內容是愿意和允許被搜索引擎收錄的,哪些則不允許。搜索引擎則會按照Robots協議給與自己的權限來進行信息抓取。所有搜索引擎必須遵守Robots協議已經成為國際慣例。“這就好比一個正常的人去到別人家里,需要先敲門,得到許可以后才能進入客廳。除非有主人的進一步許可和邀請,否則你不能擅自進入內室,或者在別人家里四處溜達。”洪波打比方說。

對于360違反Robots協議的說法,奇虎360公司董事長周鴻祎表示:“百度是在濫用Robots協議,阻礙360進入搜索市場。”在他看來,Robots協議是國外搜索引擎和普通網站之間進行博弈的一個結果,形成了現在的行業規則。百度既是搜索引擎,也是內容網站,百度百科和百度知道等內容的Robots協議僅針對360搜索引擎,其他引擎都可以順利抓取。這是一種歧視性的行為,完全是不正當競爭。周鴻祎強調說,百度百科和百度知道等都是公開的信息,沒有任何隱私的內容,“如果百度認為360搜索引擎涉及百度的網站安全,那就請拿出證據,讓專家、社會各界來評判”。

關于“博弈”的說法,中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平認為,周鴻祎“話中有話”。他介紹說,15年前,美國遇到過“博弈”的問題,“博弈”雙方是商家和消費者保護組織,他們圍繞用戶隱私問題最終得出一個原則,廠商要想獲得消費者的個人隱私或個人信息,必須要經過消費者同意,這已經被寫入法律。

在姜奇平看來,把行業的游戲規則認定是博弈的結果,就相當于認為行業的游戲規則可以隨意改動,“就像是兩支隊伍在踢足球比賽,比賽過程中一方突然說,這規則是經過博弈達成的,我還沒認可呢,我有改動規則的權利。”姜奇平認為規則不是全靠商量著辦的,也需要有法律的底線。“比如說,兩個人決斗,約定死傷不追究對方責任,但法律是不允許決斗的,兩個人之間的約定顯然違反了法律,是不被法律認可的。”

隨意改動游戲規則會觸犯行業底線,規則雖然沒有法律的強制約束力,但行業所有人都遵守。如果要改變游戲規則,姜奇平認為這需要當事各方集體協商,“既然周鴻祎把事情提出來了,有關的行業協會,甚至政府層面就需要出面回應了”。

除了認為360遭遇不正當競爭,周鴻祎還回應說:“百度的內容都是網民一點一點貢獻出來的,現在百度濫用Robots協議,用戶使用360搜索引擎訪問自己創造的內容,居然訪問不了,這是什么道理?有的評論家口口聲聲說這是行業規范,這樣濫用行業規范是正當行為嗎?”

姜奇平認為,周鴻祎忽略了信息的加工會創造價值。“他把加工過的和沒加工的信息混為一談,如果大家都可以在別人加工之后隨意占取信息,誰還愿意提供服務呢?” 他坦言,360具有很強的進取精神,但這不能成為把優勢建立在破壞行業游戲規則上的理由。他表示:“如果不遵守規則,就有可能再現前年3Q大戰的情況。工信部目前要提前介入,應該是為了避免一場大戰。”

姜奇平建議行業內也應該反思,在規則制定之后,應該重申競爭者遵守規則,“只要在規則下,怎么競爭應該由市場來決定”。

編輯: 呂冰 標簽:

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