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在濟(jì)南，星級(jí)越高的月嫂越搶手，四星五星的要提前半年預(yù)定。圖為月嫂正在接受培訓(xùn)。（資料片）

“我一個(gè)月炒了四個(gè)。”

“這，就是一部血淚史。”

家里經(jīng)歷過(guò)數(shù)位月嫂加保姆的全職媽媽周少玲，有時(shí)和朋友歷數(shù)請(qǐng)保姆的經(jīng)歷，耳朵里灌進(jìn)來(lái)的是這些“切膚之痛”。

“處理和保姆、月嫂的關(guān)系，比看孩子復(fù)雜多了。”

“找月嫂難，找好月嫂難上加難。”在眾多的感慨聲中，宋遠(yuǎn)和保姆14年的關(guān)系幾乎“是一個(gè)奇跡”。

但無(wú)論如何它發(fā)生了，似乎能見(jiàn)證某些東西的變與不變。

你憑什么要求人家把你當(dāng)朋友？

幾個(gè)月前，搬進(jìn)350平米的新房子后，周少玲狠狠心，決定不再和保姆續(xù)約。

這位30出頭的全職母親，心思大都放在孩子身上。周少玲的丈夫是做房地產(chǎn)生意的，他們家先后請(qǐng)了三個(gè)月嫂，最多時(shí)家里有四個(gè)保姆，還有一位菲傭。

周少玲的第二胎是雙胞胎，找的24小時(shí)月嫂，四顆星的，干8小時(shí)，月工資2000元；雙胞胎，再加500元；24小時(shí)的，工資翻倍。這樣算下來(lái)，這個(gè)保姆的工資就是5000元。

不過(guò)，周少玲很快發(fā)覺(jué)，花錢(qián)多，不見(jiàn)得能找到滿(mǎn)意的月嫂。比如說(shuō)，這位“四星級(jí)”月嫂疊好洗凈的床單后，一屁股坐在上面。“她說(shuō)用屁股壓平一下。”半夜給孩子喂奶粉，她會(huì)把奶瓶掉在地上。

周少玲的母親還發(fā)現(xiàn)，月嫂直接用孩子的奶瓶喝剩下的奶粉，“哪怕她倒在碗里喝也行啊，別直接對(duì)嘴喝。”

第二位呢，“簽合同前笑瞇瞇的，看著挺干凈”，但在周少玲家只呆了一周，因?yàn)樗斑M(jìn)家后從沒(méi)笑過(guò)，感覺(jué)一直在生氣，這樣對(duì)孩子不好”。

后來(lái)，一位和丈夫來(lái)城里打工的鐘點(diǎn)工成了她家保姆。這個(gè)農(nóng)村女人很實(shí)在，當(dāng)保姆是因?yàn)椤皟鹤由蠈W(xué)需要錢(qián)”。

在濟(jì)南陽(yáng)光大姐公司的家政服務(wù)員中，有一多半和周少玲用的這位保姆一樣來(lái)自農(nóng)村。

周少玲很想把她當(dāng)朋友來(lái)待。她心里念念不忘的，是生大女兒時(shí)請(qǐng)的那位月嫂，這位月嫂已經(jīng)離開(kāi)五年了，“對(duì)我大女兒照顧得非常好，我什么都不用管。”

周少玲做了不少努力，來(lái)搞好和保姆的關(guān)系。

有一次，保姆說(shuō)，自己的孩子常聽(tīng)班上的同學(xué)說(shuō)，必勝客的比薩多好吃，他卻從沒(méi)吃過(guò)。

“我聽(tīng)了心里發(fā)酸，因?yàn)槲遗畠憾汲阅伭恕！辈痪茫苌倭岬哪赣H去必勝客，她讓母親多買(mǎi)了一個(gè)比薩，把半個(gè)包起來(lái)給了保姆。

周少玲常去香港購(gòu)物，她向保姆承諾，等兩家孩子大一些，就帶他們?nèi)ハ愀鄣鲜磕針?lè)園玩，因?yàn)椤八麄兗业慕?jīng)濟(jì)條件根本不可能去”。

直到幾個(gè)月前幾件小事發(fā)生，周少玲終于忍不住了。

周少玲的一對(duì)雙胞胎得了肺炎，一天下午4點(diǎn)多去醫(yī)院打針，保姆反問(wèn)：“我應(yīng)該5點(diǎn)下班啊，晚了怎么辦？”

搬家后，保姆又提出，工作地點(diǎn)遠(yuǎn)了，想再晚20分鐘上班。“之前，已經(jīng)讓她晚30分鐘上班了，她怎么這么不替我考慮？”周少玲接受不了。

丈夫一直勸周少玲，把保姆當(dāng)家里人看待。“你這么想，她們也會(huì)這么想嗎？很多朋友也說(shuō)，互相把對(duì)方當(dāng)朋友的很少。不過(guò)，你憑什么要求人家把你當(dāng)朋友？保姆就是保姆。”

14年沒(méi)漲工資的“奇跡”

40歲的宋遠(yuǎn)對(duì)自家的保姆有些暗暗得意。

宋遠(yuǎn)是省城一家事業(yè)單位的職員。這個(gè)保姆，是在宋遠(yuǎn)休完產(chǎn)假后來(lái)給她看孩子的。

1997年的濟(jì)南，還沒(méi)有中介公司，只能通過(guò)熟人介紹，保姆也不分星級(jí)，服務(wù)水平就是用雇主口相傳。宋遠(yuǎn)的哥哥聽(tīng)說(shuō)“這個(gè)保姆干得挺好”，就給她找了過(guò)來(lái)。

見(jiàn)面后聊天宋遠(yuǎn)才知道，她們兩個(gè)人的母親竟然是住在同一棟樓上的。保姆人到中年，一直沒(méi)有穩(wěn)定工作，家庭條件一般。

等孩子上學(xué)了，保姆就給她家當(dāng)鐘點(diǎn)工，每天做一頓飯、打掃家里衛(wèi)生，一晃過(guò)去了14年。

有想不開(kāi)的事，保姆總會(huì)找宋遠(yuǎn)，把心事倒給她聽(tīng)。宋遠(yuǎn)“不很會(huì)勸人”，這時(shí)候，她會(huì)安靜地充當(dāng)聽(tīng)眾。

宋遠(yuǎn)的婆婆最初常在孫子面前嘮叨保姆的不是，兒子給媽媽學(xué)舌，宋遠(yuǎn)狠批了兒子一頓：以后不能說(shuō)保姆，得叫她娘娘。

“就這一件小事，他娘娘特別感動(dòng)。”

宋遠(yuǎn)向兒子嘮叨：爸爸媽媽工作忙，沒(méi)時(shí)間，你娘娘是在咱家特別困難的時(shí)候來(lái)幫忙的，是來(lái)照顧你的。

逢年過(guò)節(jié)，宋遠(yuǎn)單位會(huì)發(fā)一大堆魚(yú)蝦、食用油和果蔬，宋遠(yuǎn)一股腦地把這些福利提到保姆母親家。

眼下，按濟(jì)南的行情，做這些活的保姆基本不會(huì)少于1000元月薪。宋遠(yuǎn)從沒(méi)給保姆漲過(guò)工資，保姆也沒(méi)提過(guò)，她的工資一直是400元。這個(gè)月薪，用宋遠(yuǎn)的話說(shuō)，放在現(xiàn)在的保姆市場(chǎng)，“簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡”。

來(lái)源：齊魯晚報(bào) 編輯：馬原