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北京預約掛號平臺剛啟動 號販子應對有新招
2011-08-01 11:13:31 來源：北京日報 常駐網吧搶號源 先拿患者信息再排號 號販子應對預約新政有新招兒 從上周開始，全市統一的114電話預約掛號平臺和網絡掛號平臺正式啟動。為了防范號販子，統一的預約平臺啟用后要求患者無論是電話預約還是網上預約都必須先進行實名制注冊。記者采訪發現，號販子也拿出了最新應對措施，有的包網吧搶號源，有的以量定產，先要來患者的身份證或就診卡再去排號。 約出去40個號只來了少一半 晚上7時30分，同仁醫院晚間門診仍在開診，但最后一個患者剛剛離開，診室開著卻沒有患者。值班醫生一臉無奈，今天本來有40個患者預約了晚上門診，結果只來了19個人，一半都不到。“都是號販子干的，他們占了大量預約號源，賣不出去的就白白浪費了，我們又不知道，還開著門診，這不是浪費醫療資源么。” 同仁醫院開晚間門診本來是為了應對暑期高峰，讓更多的患者能看上病，結果卻被號販子鉆了空子。 推行預約掛號，各個醫院將近三成的號源放在了電話和網絡預約平臺上，號販子也伺機而動，改變了戰術。某醫院負責人介紹：“我們發現，有些號販子幾乎常駐網吧，只要有醫院在網上一放號，他們立刻用各種假冒身份證號搶這些號。” 此次新的預約平臺對預約設定了限制，一個身份證號同一天同一科室只能預約一次，不同醫院或不同科室只能預約2個號。但是號販子大量使用假身份證號進行預約。針對這種情況，市衛生局表示，正在跟公安部門協商，希望能在預約系統實現身份證件的識別。 號販子先收就診卡再掛號 新的預約掛號系統還采取了另一種方式來防范號販子，就是實名制就診。患者預約時需要提供就診患者的真實姓名、身份證號和手機號，在取號的時候，需要用身份證、護照、軍官證等證件與預約時的信息進行核對。不僅預約掛號須實名制，醫院在分診、就醫等環節也將核實患者的實名身份信息。 好幾家醫院負責人都表示，這種預約實名制對遏制號販子很有幫助，號販子現象大量減少。但同時記者也發現，仍有一部分號販子找到了“應對之策”。 “你今天先把就診卡給我，我們給你排隊，明天早上連卡帶號都給你，直接看病就成。”在西城區一家知名醫院門口，一名號販子對記者說，你看我手里已經收了好幾張明天要看病的就診卡了。 整治號販子關鍵在層級就診 “實名制也好，預約也好，都沒有改變供需矛盾。”一位業內人士分析，號販子問題的關鍵在于大多數患者想掛專家號。 據了解，現在宣武醫院一天的門診量達到6000人次，大部分來醫院就診的患者都希望見到專家。其實95%的患者所患疾病并沒有必要找著名專家，在普通門診就能得到很好解決，而該醫院專家數量也不到100人。 這位業內人士表示，北京近期推出的取消首診點名，實行層級就診才是緩解看病難、杜絕號販子的長久之策。當患者到大醫院必須先掛普通號時，當大部分患者被分流至社區醫院或者二級醫院時，大醫院的專家號自然就不那么難掛，號販子也就失去了市場。(記者方芳) 衛生局稱所有收費掛號網都是“李鬼” 在網上掛號還需要加收80元的手續費？昨天，市民趙女士就遇上了這怪事。市衛生局相關負責人表示，市民通過北京市衛生局網上預約掛號平臺掛號，不會收取任何費用，凡是收取手續費的網站，肯定都是假冒的“李鬼”網站。 趙女士說，她通過搜索引擎搜索“北京掛號”，一下子彈出幾十個掛號網站，她選擇了排名靠前的一個“北京掛號網”。讓人驚喜，這網站不但可以預約全市所有“三甲”醫院的號，而且可直接預約下周的號。“這可比打114掛號快多了。”趙女士說。 但當趙女士選擇完醫院、科室、專家等內容后，該網站卻提醒她必須撥打60889512電話進行信息確認，同時標注“沒有與我們電話確認的掛號信息為無效信息”。趙女士撥打該電話，接線員說要想掛號必須先交80元手續費，“如果不打錢，號是肯定不會給你留的。” 記者撥打12320北京公共衛生熱線，接線人員表示，目前本市惟一網上掛號網站是www.bjguahao.gov.cn（北京市衛生局網上預約掛號平臺），而惟一電話掛號平臺是114。但無論是網上還是電話掛號，都不會收取手續費。 市衛生局相關負責人向記者表示，“所有收取手續費的網站、電話，都是不正規的，市民都有可能因此而上當受騙。”（記者姜煜） 來源：北京日報 編輯：段若蘭
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