創新不足 本土化不力
每個月都到超市采購日用品的劉阿姨告訴本報記者,自己曾經是寶潔產品的忠實粉絲,但受近年來日化漲價、品種同質化等影響,自己已成為各家“散粉”,“誰有打折黃標就買誰,其實大公司的產品質量、使用感受都差不多。”她笑言。
記者了解得知,目前寶潔在中國的產品線共涉及幫寶適、汰漬、潘婷等二十余個品牌,分別歸為“美尚、健康、家居”三大產品模塊。
“寶潔在初入中國的時候迅猛占領市場,一躍成為龍頭,無論是護膚品還是洗滌用品、洗護產品,都很受市場歡迎,有的品種甚至占據市場半壁江山。但這種情況正在悄悄發生改變。”一位日化營銷研究人士稱。據了解,寶潔公司于1988年正式進入中國市場,在華經營的約30個品牌產品曾一度為集團帶來超過20億美元的年銷售額。
但在競爭激烈、刀刀見血的日化領域里,至今仍處于“守勢”、創新和本土化都不太夠的寶潔,無疑要面臨聯合利華以及本土新興日化品牌的內外雙重挑戰。據此前歐睿咨詢公布的相關數據顯示:寶潔在華牙膏市場的占有率已從20.8%下降到19.7%。洗滌產品系列的市場份額則被進一步擠壓至7.6%。
該研究人士表示,寶潔“大日化”衰退已成定局。“因為就快消領域而言,消費者很容易喜新厭舊,而寶潔卻遲遲沒有受到市場認可的新產品推出,宣傳概念也還停留在過去,市場優勝劣汰無疑會逼其將部分份額拱手讓給聯合利華或是本土民族品牌。”