記者昨天在淘寶網(wǎng)論壇看見，有買家在315維權(quán)論壇上發(fā)表帖子稱，在淘寶團(tuán)購“聚劃算”平臺上購得的一款卡西歐手表為假貨。對此，淘寶商城承諾動用保證金給予相應(yīng)賠付；而該商家也將在所有糾紛處理完畢即實(shí)行清退，此后不得再次在淘寶商城開店。
昨天，記者已經(jīng)不能通過這位買家在帖子里給出的鏈接，打開售假表店鋪“淘易手表專營店”的網(wǎng)頁。
不到三折團(tuán)來贗品
今年10月14日，阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶團(tuán)購“聚劃算”平臺開展了“599元團(tuán)購卡西歐手表”的活動。本次團(tuán)購活動由一家名為“淘易手表專營店”的淘寶商城商戶推出，銷售的卡西歐手表為“EF-550D-1AV男款運(yùn)動手表”，正品市場價(jià)為2282元。團(tuán)購價(jià)相當(dāng)于正價(jià)打了2.6折。
根據(jù)買家帖子的描述，因?yàn)榇舜螆F(tuán)購有聚劃算官方保證，因此覺得不可能會買到假手表，“當(dāng)天很火爆啊，1500塊手表3小時(shí)內(nèi)一售而空。”以此計(jì)算，每只手表團(tuán)購價(jià)599元，累計(jì)銷售金額高達(dá)89.85萬元。
該買家表示，收到貨后發(fā)現(xiàn)，賣家并未開具發(fā)票，而是開了一張聚風(fēng)尚信用卡商城非淘寶的發(fā)貨單。當(dāng)買家把名表論壇真?zhèn)舞b定圖和從聚劃算買到的手表做了簡單對比后，發(fā)現(xiàn)是仿制品。“好幾個(gè)買家收到的說明書都是一樣的，編號一律為NO：060630。”買家表示。
該買家與“淘易手表專營店”交涉后，賣家承認(rèn)該批手表有問題，同意了“假一賠三”維權(quán)申請，但是在收到貨后卻不履行假一賠三協(xié)議。該買家隨即呼吁買到假表者聯(lián)合起來討說法。
商家被列入黑名單
記者昨天就此事咨詢淘寶商城方面，經(jīng)淘寶商城確認(rèn)，該商城正品店“淘易手表專營店”發(fā)起團(tuán)購所售的1500只卡西歐手表均為假貨。目前，淘寶商城已發(fā)出公告稱，對該店鋪施行暫時(shí)監(jiān)管，等所有糾紛處理完畢即實(shí)行清退，消費(fèi)者可申請相關(guān)索賠。
對于參加此活動的消費(fèi)者，淘寶按照承諾，動用保證金，按聚劃算當(dāng)筆交易金額進(jìn)行“假一賠三”。消費(fèi)者即日起就可以通過正常投訴渠道進(jìn)行投訴獲賠，賠付金將在受理完成的5個(gè)工作日到賬。據(jù)了解，目前賠付正在進(jìn)行中，已有部分前期申請賠付的消費(fèi)者得到了賠款。
此外，根據(jù)公告，該商家已被列入聚劃算黑名單，永久不能參加聚劃算活動。目前，淘寶按照規(guī)則對該店鋪施行暫時(shí)監(jiān)管，凍結(jié)其支付寶的資金和保證金用于賠付，等所有糾紛處理完畢即實(shí)行清退，關(guān)閉該店鋪，并且該商家將不能再開店鋪。（記者馬文婷）
來源：京華時(shí)報(bào) 編輯：馬原
