今年54歲的林天福是看著香港會展業“長大”的。

1986年，林天福初入香港貿易發展局，正值香港會議展覽中心一期工程奠基，剛起步的會展業有了自己的“家”；1993年，林天福升任副總裁，主抓會展，和同事們一起為提升會展服務水平四處“取經”；1997年，香港回歸祖國，會展中心二期“飛鳥”大樓啟用，林天福篤信，依托內地強勁的經濟實力，香港會展業將迎來高速發展期。

回歸15周年，已任貿發局總裁的林天福接受記者采訪時追憶著自己與會展業過去三十幾年的“情緣”，滿懷欣慰，滿心憧憬。展望未來，林天福相信，香港作為亞洲乃至國際會展之都的道路將越走越寬。

從零開始　細節取勝

香港會展業起步于上世紀80年代，發展之初意在建立展示香港產品的窗口，展覽內容也多涉及電子、玩具、時裝等主要出口行業。

林天福仍記得當時組織一個展覽的艱辛。“那時候沒有展覽中心，我們就在酒店里辦展覽，把床搬出房間改成攤位，在里面擺產品”。

進入90年代，隨著會展中心一期工程竣工，“大本營”成立，香港會展業發展初具規模，林天福開始考慮如何提升“軟環境”。他山之石，可以攻玉。林天福帶領同事們到展會名城“取經”。“我還記得，當時我專門跑到德國一個禮拜，什么也不做，就是看展覽。”

“看”的學問不容小覷。林天福說，不只要“看”主辦方怎樣規劃布展，更要“看”他們如何費盡“心機”留住買家。“買家留在展臺外一分鐘，我們就損失一分鐘。”林天福常把這句話掛在嘴邊。

用心“看”過，貿發局設計出了一系列自己的“小動作”：網上登記、提供休息場所、安排接送巴士……周到的細節讓每一位參與者感受到尊重與貼心，也最大程度留住買家。

時至今日，香港展會早已突破“出口展銷會”概念，服務水平也有質的飛躍。“在很多管理手段上，我們已經不比德國人差，甚至在服務標準方面還要高過別人。”林天福告訴記者。

“飛鳥”北望　振翅高飛

來香港旅游，不可不去維港旁的地標建筑會展中心。這只誕生于1997年的“飛鳥”是會展中心二期擴建工程的杰作，不僅將中心展覽總面積從2．5萬平方米擴大到4．6萬平方米，更見證過去15年在內地經濟依托下香港會展業振翅高飛的歲月。

僅以貿發局舉辦展覽為例，2011年展會參展商超過3萬家，買家數目在70萬左右。與1997年相比，兩者均增長約3倍。

林天福感慨地說，香港會展業的突飛猛進，很大程度上得益于內地為香港提供了充足的產品供應與龐大市場。內地廠商需要拓展海外市場機會，而海外企業也需渠道把產品銷往內地，香港國際化的展覽平臺就是理想跳板。

林天福說，早年內地買家參加展會，采購的少，學習的多；隨著香港回歸祖國，兩地經貿往來日益緊密，內地參展商與買家人數都有上升，各類展會上常能聽到普通話。

統計顯示，2011年香港展會的內地參展商已超過1萬家，比1997年大增13倍，占全部參展商的30％；內地買家人數已逾15萬，15年間增加20倍，占買家總量的20％。

在各方助力之下，香港會展業發展至今不僅有五個展覽規模為全球第一、七個亞洲第一，展覽種類也更加多元化，書展、茶葉展、美酒展、藝術展、影視展等均出現在“日程表”上。

突出優勢　不懼變革

統計顯示，2010年，香港舉辦了100個貿易展，不算展覽訂單，其附加經濟值約為358億港元，占香港GDP的2．1％。

一步步走來，“會展之都”香港仍在自我完善中。林天福說，香港展覽總面積加起來不到15萬平方米，與其他城市相比仍十分有限。他說，希望將來能進一步擴建會展中心，不要“總是把生意推出去”。

在參展商方面，貿發局也注意不斷吸收“新鮮血液”，基本保證每年有10％的“新面孔”出現在大家面前。“我們不會要求同一類產品越多越好，這只會造成惡性競爭，‘新面孔’的出現有助于保證展會的生命力。”林天福解釋說。

當談及來自北京、上海以及新加坡等地的競爭時，林天福更多表現出對香港會展業的信心。他認為，國際化與專業化是香港的優勢，也是未來要堅持的發展方向。“我們過去的參展商主要來自亞洲，未來希望能讓更多歐美企業加入，讓他們從買家變成參展商，這也是亞洲發展的體現”。

林天福說，未來的展會將有很大變化，除輕工類型產品外，還會有更多文化、生活、時尚和服務業的展覽，“我們要把亞洲變成我們的市場，把香港變成亞洲的時尚中心”。

他說：“我們要看到新的機遇，我對未來的香港充滿信心。”

來源：新華網 編輯：鄧京荊