小區設快遞自助取貨機 廈門將試點由政府買單
國貿陽光的快遞寄存柜春節后即可投用。張詩 攝
取件流程
1在手機上下載一個專門的軟件
2快遞到達后手機會收到提醒“快遞已到達”和取件密碼
3到寄存柜的窗口處輸入密碼
4打開柜子取出快遞
“信息化局將進行規劃,找一批小區或者企業進行試點,由政府設置公共自助取貨機。”市政協委員、科技界別召集人之一、市信息化局局長孔曙光說。在今年政協分組討論會上,科技界別的熱議爭創國家信息消費示范城市,很多委員把話題聚焦在電子商務快遞配送問題上。
現狀 快遞隨便丟給物業 小賣部也常常代勞
家住育秀里的王小姐是個網購達人,最多的時候,一天就下十幾個單。“下單容易,取貨有時候不太方便,特別是現在快遞員送貨多,一般上門的時候如果你不在,他就會找個地方寄放,不可能二次上門。”王小姐說,“快遞一般會寄放在物業辦公室,但是有時候物業下班了,快遞甚至會將郵件寄放在小區的小賣部。”
在王小姐看來,這有點不太安全,而且私人信息也容易暴露。
建議 設置自動取貨機 解決“最后500米”
“目前電子商務的一大問題就是快遞配送,特別是最后500米。我所在的公司經常有幾百個包裹,有時候快遞就堆放在公司前臺,看起來很雜亂,也不安全。”市政協委員、美亞柏科公司總經理滕達對快遞配送也有意見。
科技界別的不少政協委員認為,最后500米配送脫節、貨件積壓確實成了快遞公司的“死穴”之一,如果能“解穴”,將更好地方便消費者。
滕達說,目前在軟件園二期,已經有物流公司嘗試設置自助取貨機,取快遞只要輸入密碼,就可以自取,方便又安全。
推動 取貨機統一規劃 或先由政府買單
滕達說,自助取貨機確實很好用,但是目前的現狀是有的物流公司做,有的物流公司沒有做。如果每一家物流都各做各的,容易造成到處都是取貨機。
他建議,自助取貨機最好由政府買單,統一做,這樣有利于規范管理。
市信息化局局長孔曙光對滕達的建議很贊同。他說,信息化局將進行規劃,找一批小區或者企業進行試點,由政府設置公共自助取貨機。