既自律又服務 眾多企業申請盟約

中關村軟件協會會長于濱介紹，《可信中關村公約》自2011年訂立以來，對規范中關村軟件行業發展，樹立中關村軟件行業誠信典范，增強國產品牌的可信力和競爭力起到了關鍵作用，受到了中關村眾多企業的歡迎和擁護，大家紛紛遞交申請，要求加入到這個可信的大家庭中。目前共有380家企業加入了《可信中關村公約》，成為盟約企業，其中包括（知名企業名單）等

該公約發揮行業協會作用，約定了企業和員工之間、企業和實習生之間、企業和消費者之間、企業和金融機構之間形成聘用及購買合作過程中，應當承擔的公平從業義務、保護知識產權義務、廉潔從業義務和誠信從業義務，構建行業可擔責誠信體系，為行業自律、共治和諧、共贏發展提供支持。

作為首批盟約會員，愛國者數碼科技有限公司董事長馮軍說：“白紙黑字簽署《可信中關村公約》，對企業來說，意味著明確了社會責任。今后，我們的經營行為，將直接接受公眾監督。”

馮軍向記者透露，行業內很多企業紛紛向中關村軟件協會遞交申請，希望成為盟約會員。這是因為，《可信中關村公約》盟約企業相當于建立了誠信企業行業協會，通過中關村軟件協會的組織管理，建立各種為企業服務的工作機制。

“比如，《可信中關村公約》建立起一種創新人才的培養機制和模式，公平約定企業、員工、學生、學院等行業主體之間的權利義務，以德治業、可信強企、實現行業民主共治。在激活學校資源的同時，不僅為中關村百強企業培養輸送可信人才，也為在校學生打開高質量就業的通道。以協會為擔保激勵可信企業和誠信學生。企業可以付費預定實習生，實習期滿，誠信守約的學生可以留在該企業穩定工作5年；而如果學生在實習期間出現失信行為，則需要向協會賠付一定數額的違約金。” 馮軍說。

企業自戴緊箍咒 消費者購物“零風險”

“按照《可信中關村公約》約定，盟約企業需向社會單方面承諾實現消費者零風險購物，即消費者購買體驗后不滿意，可無條件退款。為了確保公約的有效展開，我們制定了叫可擔責的社會誠信機制，和行業可信服務體系，盟約企業需向協會提交一個單方允諾書。同時，我們還設立了監督電話（010-82310902），消費者一旦發現可信企業有失信的行為，就可以通過監督電話舉報。我們還設立了可信聯盟內專用的可信企業家服務電話（6100365365），可信企業家可以彼此查詢可信名錄和失信記錄。協會還將定期發布盟約企業可信報告，供社會監督。”

盟約的主持方中關村國際孵化軟件協會會長于濱告訴記者，“盟約企業一旦有失信行為發生，將被取消可信資格，并將為違約擔責。” 儀式上還為《可信中關村公約》盟約人士即可信人才頒發了證書，并正式啟動了《中關村可信產品目錄》的編纂工作，該目錄旨在為消費者提供消費指導，同時激勵企業當可信人，做可信品。