該校負責人說,此前就有人復印了該校名師花了十幾年心血編寫的教材私辦培訓班,但是學校一直沒有過多的精力“打鬼”,因此家長們應擦亮眼睛,謹防上當。
試聽是蒙人的
質量是縮水的
今年暑假,家長張女士在給孩子報名參加一個小學英語培訓班前,特地多長了一個心眼兒,先進行了試聽。由于張女士對試聽課堂的效果很滿意,于是當場與這家培訓機構簽訂了合同,一次性繳納了近4萬元學費。然而讓張女士沒有想到,孩子正式上課后沒多久,就回家告訴她,老師上課大部分時間竟然在批作業,對課堂紀律也不管不問,根本不能保證孩子正常學習。于是,張女士找到了這家培訓機構要求退費,卻被對方以各種理由進行拖延,讓張女士十分氣憤。
在市消協96315和工商局12345投訴熱線中,類似的“培訓機構提供的服務質量差”成為家長投訴的主要對象之一,此外還包括培訓機構單方變更合同條款、更換教師、變更授課時間或地點;不履行合同約定擅自漲價、拖延退費;教育培訓機構無照經營或超范圍經營等。
市消協提醒
暑期報班防止被忽悠
北京市工商行政管理局在其官方網站上發出提醒,家長在給孩子報班時,不要完全聽信招生廣告宣傳,最好到授課地點實地考察一下其資質、師資、收費等事項,對于場地過于簡陋、教具不齊全的補習機構更應多加留心;一旦發現補習班存在虛假宣傳,教學、師資與廣告宣傳不符,隨意縮短課時以及亂收費,應及時向相關部門投訴,維護自己的合法權益。此外,家長在報班時還應注意簽訂協議,并索要和查實消費憑證,保留證據,尤其要注意查看憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符,防止“黑補習班”。
來源:北京晚報 編輯:于姝楠