殘疾人姚女士在某博物館參觀時(shí)，因戴口罩引起博物館安保人員的懷疑遭受圍毆受傷，將博物館訴至法院，此案現(xiàn)已由西城法院審結(jié)。
姚女士起訴稱，自己曾因燒傷導(dǎo)致肢體及顏面部嚴(yán)重?fù)p傷，外出時(shí)需長(zhǎng)期佩戴口罩。2009年10月14日下午，姚女士前往某博物館參觀過程中，用隨身攜帶的攝像機(jī)進(jìn)行拍攝活動(dòng)。當(dāng)時(shí)剛好有外賓進(jìn)行參觀訪問，安保人員見原告裝束可疑，并對(duì)外賓進(jìn)行拍攝，在未進(jìn)一步確認(rèn)身份的情況下，將其驅(qū)離博物館。在此期間，姚女士受傷。當(dāng)日在復(fù)興醫(yī)院治療被診斷為“胸7、腰1椎體楔形度；腰、背部軟組織損傷”，后原告復(fù)查并外購理療儀器，共支付費(fèi)用2360.42元，姚女士請(qǐng)求法院判令被告賠償醫(yī)藥費(fèi)和精神損害撫慰金50000元。
被告博物館辯稱，當(dāng)日確實(shí)有外事訪問，安保人員在維持秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)姚女士頭戴口罩，手持?jǐn)z像機(jī)拍攝并阻擋參觀路線，將其攙出聲館，并沒有實(shí)施毆打行為，不同意原告的訴訟請(qǐng)求。
西城法院經(jīng)審理認(rèn)為：公共場(chǎng)所的管理人，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。姚女士在博物館進(jìn)行參觀過程中，其人身安全應(yīng)受到保護(hù)。博物館稱姚女士當(dāng)時(shí)存在危險(xiǎn)行為，參觀過程中有超出合理范圍的不當(dāng)行為，但未就其答辯提供證據(jù)。如安保人員僅因原告形象可疑而未進(jìn)一步確認(rèn)的情形下，冒然采取強(qiáng)制措施，其行為確有不妥。故原告因該次糾紛導(dǎo)致的損害后果，被告應(yīng)當(dāng)予以賠償。
法律規(guī)定，殘疾人的公民權(quán)利和人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。原告系殘疾人，曾因燒傷導(dǎo)致面部和肢體受損，不得不佩戴口罩，穿長(zhǎng)袖衣物予以遮蓋，日常生活已多有不便。因被告的過錯(cuò)導(dǎo)致原告受傷，其傷情治愈期限較長(zhǎng)，并對(duì)其身心造成較大創(chuàng)傷，據(jù)此，原告要求賠償醫(yī)藥費(fèi)及精神損害撫慰金的訴訟請(qǐng)求，法院判令被告賠償姚女士醫(yī)藥費(fèi)2360元，精神損害賠償金6000元。
來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)北京版 （記者 李加寶）編輯：孫遲
