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深圳擬推廣先診療后結(jié)算就醫(yī)模式

2012-08-02 13:37:23 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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記者今天從深圳市衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育委員會(huì)獲系,深圳擬在全市醫(yī)院推廣“先診療,后結(jié)算”就醫(yī)模式。該市衛(wèi)人委主任江捍平稱,要緩解大醫(yī)院患者看病排長(zhǎng)龍現(xiàn)象,必須改善大醫(yī)院服務(wù)流程。

自6月18日起,深圳第四人民醫(yī)院開(kāi)始實(shí)行先診療后結(jié)算就醫(yī)模式——患者掛號(hào)后,醫(yī)生診病、化驗(yàn)、儀器檢查、取藥等所有環(huán)節(jié)完成后一次交費(fèi)。

截至7月20日,深圳第四人民醫(yī)院有兩萬(wàn)多名病人進(jìn)入先診療后結(jié)算程序,占該院整個(gè)門診診療人次的26.5%,占該院整個(gè)綜合醫(yī)保卡患者就診人次的82.6%。實(shí)施這一改革后,患者切身的感受是排隊(duì)次數(shù)減少,從原來(lái)至少排三四次隊(duì),減少到只排1次隊(duì)。先診療后結(jié)算模式在方便市民就診的同時(shí),還提高了醫(yī)院的服務(wù)效率,收費(fèi)窗口排隊(duì)人次減少,醫(yī)院的服務(wù)效率得以提高,診量有了明顯增加,較改革前增加了5%以上。

在先診療后結(jié)算模式中,最令人擔(dān)心的是患者看完病不交錢。在深圳第四人民醫(yī)院試行的一個(gè)月中,欠費(fèi)患者有52人,欠費(fèi)金額約8000元,占先診療后結(jié)算總?cè)舜蔚?.24%。對(duì)此,院方正和深圳市社保局協(xié)商解決辦法。對(duì)于惡意逃費(fèi)者,深圳市社保局將鎖定其醫(yī)保卡,下次就診時(shí),惡意逃費(fèi)者的醫(yī)保卡將在全市醫(yī)院失效,直到繳清欠費(fèi)為止。

據(jù)悉,深圳“先診療后結(jié)算”模式暫時(shí)只適用于醫(yī)院門診和急診的深圳綜合醫(yī)保人群,而且仍有幾項(xiàng)需要醫(yī)院科室主任審批的大型設(shè)備檢查不能“先診療后結(jié)算”,包括核磁共振、CT、彩超、多普勒等。

深圳第四人民醫(yī)院院長(zhǎng)伍貴富稱,從“先交錢后診療”到“先診療后結(jié)算”,雖然只是順序的改變,但對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)卻是革命性的。這一模式改善了患者的就醫(yī)感受,有助于融洽醫(yī)患關(guān)系,有助于建立社會(huì)誠(chéng)信體系。他表示,不能因?yàn)樯贁?shù)人的失信,就武斷地認(rèn)為“先診療后結(jié)算”不該推行。

來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 編輯:于姝楠

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