近日有北京移動用戶向記者反映稱，接到所謂聯通3G電話銷售熱線的來電，表示只要預存話費便可免費獲得聯通186號段的手機號碼。運營商如此不遺余力的爭搶用戶，遭到用戶質疑。

聯通熱線“騷擾”移動用戶

最近，一位移動用戶向記者透露，“聯通居然向我推銷3G號碼！”帶著好奇，記者撥打了該熱線電話，工作人員首先向記者詢問了月消費話費情況，隨后便向記者推薦了一份46元套餐，表示只需預存100元話費就可免費選擇一個186號碼，同時還享受每月返還話費的優惠。另外，如果選擇的號碼末四位帶有“4”，每月返還的話費會更多。

另外工作人員向記者介紹，如果決定要辦186的號碼，可以直接在電話中選號，并享受免費送號快遞上門服務。

記者發現，有不少移動用戶都曾接到過類似電話，有網友在微博上稱，“今天手機接到一個10016的電話，上網一查原來是聯通推銷業務的號碼，但我是移動的號??！這太不靠譜了吧！”

另一位網友同樣表示“聯通推銷套餐的動不動就打電話騷擾，犯得著這樣搶生意嗎？”

3G用戶發展難樂觀

數據顯示，2011年新增3G用戶合計為8046萬戶，國內3G用戶總數已經達到1.27億戶，在國內9.76億移動用戶總量中，3G滲透率已經超過13%。據易觀分析師預測，2012年國內3G用戶群體將快速增長，用戶數或將超過3億，而3G滲透率則將超25%。

單以3G市場來看，中國移動已經失去2G時代近90%的市場地位，國內通信市場進入到三足鼎立的格局。

但是，就3G用戶總數來說，目前仍是中國移動最多，截止今年1月為5394.2萬戶，其次是中國聯通，截止1月份累計3G用戶數4306.9萬戶，中國電信則截止1月底 3G用戶為3870萬戶。

有機構預測，在聯通千元智能手機的帶動下，預計聯通2012年新增3G用戶數有望達到5000萬，同比增速接近200%。但業內人士曾向媒體表示對這一預估還有待觀察，總得來看，今年3G市場搶奪用戶規模是不變的基調，終端和渠道仍舊是最重要的發力手段，包括iPhone的競爭、新型電子渠道的推進等。尤其是iPhone4S，憑其對高端用戶的強大吸引力，中電信與中聯通兩大運營商的直接對壘將不可避免。

“且中電信iPhone 4S推出的契機恰好是聯通很多原iPhone用戶套餐到期的時候，可見影響將不小。”在這種背景下，中國聯通要突圍難度不小，發展后市尚難盲目樂觀，有業內曾這樣研判。

新聞鏈接：

黑客曝聯通客服系統存巨大漏洞

據《每日經濟新聞》報道近日，有黑客爆料稱中國聯通客服系統存有巨大漏洞。即任何人均能利用該漏洞向任何聯通用戶發送任何文字內容的短信，而且顯示來源號碼為“10010”。

業內人士均認為，該漏洞背后存在的風險不可小視。一名黑客表示，如果在短信后面附上危險鏈接，用戶一旦點擊，鏈接就可以下載木馬，綁定SP業務定制，甚至結合WAP漏洞獲取用戶手機瀏覽器里的SID（安全標識符，是標識用戶、組和計算機賬戶的唯一的號碼）。

報道稱，根據一個名為“烏云”的安全網站的記錄顯示，早在2月14日，漏洞“細節已通知廠商并且等待廠商處理中”，但聯通方面一直沒有修復。該網站還顯示，直到2月19日，“廠商已經主動忽略漏洞，細節向公眾公開”。中國聯通處理問題的速度由此遭到業內人士的質疑。龐大的用戶基數也加大了漏洞的風險。

來源：中國經濟網 編輯：于姝楠